Имя | Людмила |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Одинцово |
Заработная плата | По договоренности |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 8 лет 3 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 36 лет (6 апреля 1988) |
Опыт работы
|
Период работы | октябрь 2020 — по настоящее время (4 года 1 месяц) |
Должность | Менеджер по работе с ключевыми клиентами |
Компания | ООО "Доставка 24" (продукты питания) |
Обязанности | Ведение клиентской базы Постоянное расширение ЦА Повышение эффективности продаж Составление КП Мониторинг конкурентов Реализация планов продаж Заключение договоров клиентами. |
|
Период работы | февраль 2020 — апрель 2020 (3 месяца) |
Должность | Менеджер отдела продаж |
Компания | ООО " Сатурн" |
Обязанности | Поиск и привлечение клиентов; Составление КП Мониторинг конкурентов Взаимодействие с поставщиками Заключение договоров клиентами. Проходила испытательный срок . В период пандемии была сокращена с работы. |
|
Период работы | июнь 2019 — январь 2020 (8 месяцев) |
Должность | Специалист по работе с дистрибьюторами |
Компания | Федеральная оптовая компания "Отличные Цены" |
Обязанности | Поиск и привлечение клиентов; Постоянное расширение ЦА Развитие каналов сбыта Повышение эффективности закупок и продаж Составление КП, участие в тендерах Мониторинг конкурентов Реализация планов продаж и закупок Ценообразование Взаимодействие с поставщиками. Заключение договоров с поставщиками и клиентами. |
|
Период работы | январь 2019 — май 2019 (5 месяцев) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | Клиника здорового позвоночника "Здравствуй" |
Обязанности | Организация эффективной работы медицинского персонала Консультирование пациентов по услугам, предоставляемых клиникой Взаимодействие с пациентами во время всего срока прохождения лечения Составление договоров Ведение базы пациентов Финансовое ориентирование на лечение Контроль соблюдения корпоративных стандартов Урегулирование конфликтных ситуаций Проведение анкетирования пациентов и анализ полученных результатов . |
|
Период работы | сентябрь 2018 — декабрь 2018 (4 месяца) |
Должность | Администратор |
Компания | Стоматология "СтомАвеню" |
Обязанности | Входящие /Исходящие звонки Информирование пациентов об услугах, акциях Ведение базы пациентов Заключение клиентских договоров Оформление ИДС медицинской карты Ведение кассовых операций Оформление документов для возврата налогов Работа с входящей и исходящей корреспонденцией Работа с лабораториями (контроль ортопедических работ прием и отправка) Работа с внутренними документами клиники. Работа с курьерскими службами Встреча пациентов, сопровождение (чай, кофе). Отчеты Обеспечение жизнедеятельности в клиники Выполнение поручения Генерального директора клиники Подготовка, участие к собраниям, написание докладов; |
|
Период работы | июнь 2017 — ноябрь 2017 (6 месяцев) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | Стоматологический центр "Эстетика Дентал" г. Голицыно |
Обязанности | Входящие /Исходящие звонки Информирование пациентов об услугах Заключение клиентских договоров; Оформление ИДС; медицинской карты; Ведение кассовых операций. Ведение VIP клиентов; Обеспечение жизнедеятельности в клиники; Выполнение поручения Генерального директора клиники; Подготовка, участие к собраниям, написание докладов; |
|
Период работы | декабрь 2014 — май 2016 (1 год 6 месяцев) |
Должность | Делопроизводитель |
Компания | МУП ГП Тучково (Муниципальное унитарное предприятие городского поселения Тучково) |
Обязанности | Работа с входящей и исходящей корреспонденцией, учет, хранение Выполнение поручений Генерального директора Компании Формирование дел. Архив Обеспечение жизнедеятельности офиса Решение разного рода претензий жителей ГП. |
|
Период работы | июль 2012 — ноябрь 2014 (2 года 5 месяцев) |
Должность | Офис менеджер |
Компания | ООО "Дезис" (Строительная компания) |
Обязанности | Ведение документооборота Делопроизводство Travel-поддержка руководителя Выполнение личных поручений Календарь руководителя Прием и распределение телефонных звонков Организация приема посетителей, чай/кофе Корпоративные праздники, поздравления. |
|
Период работы | апрель 2012 — июнь 2012 (3 месяца) |
Должность | Специалист по работе с клиентами |
Компания | ООО "Стрела+" |
Обязанности | Оформление заявлений для постановки и снятия автомобиля с регистрационного учета. ТО Оформление документов для получения удостоверения российского и международного образца в ГИБДД Оформление договоров купли-продажи авто, страховок ОСАГО . |
|
Период работы | январь 2011 — январь 2012 (1 год 1 месяц) |
Должность | Офис менеджер |
Компания | ЗАО "Находка" (Вид деятельности- (Детская одежда)) |
Обязанности | Организация получения входящей и исходящей корреспонденции. Архив Выполнение поручений Генерального директора и его заместителей Документооборот Ведение и оформление протокола совещаний и заседаний Планирование и организация совещаний Обеспечение жизнедеятельности офиса Работа с курьерскими службами Заказ транспортных компаний. Организация и сопровождение деловых поездок сотрудников Организация корпоративных праздников, поздравлений Работа в 1С Работа на ККМ. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2012 год |
Учебное заведение | Московкий Финансово-Юридический Университет МФЮА |
Специальность | Менеджер по специальности "Государственное и муниципальное управление" |
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2008 год |
Учебное заведение | Колледж сферы услуг №44 |
Специальность | Технология хлеба, кондитерских и макаронных изделий |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Готова к командировкам |
Навыки и умения | Имею опыт работы в сервисе высокого класса в административной должности, в продажах (продукты питания, стройматериалы). Опыт организации взаимодействия клиентов c персоналом, качественное расширение клиентской базы, документооборот и коммуникации с клиентами и поставщиками, и опыт обучения персонала. Делопроизводство. MC Office Документооборот Холодные звонки CRM Опыт полного цикла сделки Infodent, Ident, Инфоклиника; 1С 8.3 |
Обо мне | Коммуникабельность, Ответственность, Критическое мышление, Командная работа . Коммуникативная, ответственная и про-активная сотрудница в вашу компанию. Быстро проникнусь Вашими ценностями, миссией, и помогу расти в соответствии с поставленными задачами. |