Специалист по работе с клиентами

Имя

Святослав

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Одинцово

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график

Образование

Высшее

Опыт работы

12 лет 7 месяцев

Гражданство

Беларусь

Пол

Мужской

Возраст

39 лет   (11 октября 1985)

Опыт работы

Период работы

январь 2018 — по настоящее время   (7 лет 9 месяцев)

Должность

Специалист по работе с клиентами

Компания

ООО "Пикассо"

Обязанности

Прием заявок по телефону технической поддержки. Решение проблем технического характера у клиентов компании. Выполнение функций дежурного менеджера. Составление заявок по сотрудничеству. Консультирование клиентов по оказываемым услугам. Работа с бонусной программой лояльности для клиентов компании.

Период работы

июнь 2006 — сентябрь 2017   (11 лет 4 месяца)

Должность

Менеджер

Компания

ООО "Ловера"

Обязанности

Ведение одного из направлений деятельности компании (металлические изделия). Руководство отделом из четырех человек. Работа с клиентской базой. Выстраивание долгосрочных отношений с клиентами. Сопровождение сделок от поступления заказа до отгрузки. Заключение договоров, составление рабочей отчетности. Внедрение новой продукции. Работа с рекламациями. Контроль расчетов по договорам. Работа с дебиторами.

Снабжение организации запасными частями для автомобилей. Заключение договоров с поставщиками. Формирование заказов. Приемка товара. Ведение складского учета. Расчеты с поставщиками, налоговыми органами. Подготовка документов для отгрузки товара. Контроль взаиморасчетов с контрагентами.

Период работы

июнь 2005 — июнь 2006   (1 год 1 месяц)

Должность

Бухгалтер

Компания

ИП Вишневский А.В.

Обязанности

Ведение бухгалтерского и налогового учета. Расчет с поставщиками. Контроль оплаты по договорам клиентов. Подготовка сопроводительных документов для отгрузки товара. Подготовка и сдача налоговой отчетности.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2010 год

Учебное заведение

Белорусский торгово-экономический университет потребительской кооперации

Специальность

Экономист-менеджер

Образование

Среднее специальное

Окончание

2004 год

Учебное заведение

Гомельский государственный машиностроительный техникум

Специальность

Экономист

Дополнительная информация

Водительские права

Категория B

Командировки

Готов к командировкам

Навыки и умения

Знание программ: 1С: Предприятие 7.7; 1С: Предприятие 8.2; MS Office; Photoshop; CorelDRAW.

Личностные качества: Ответственность. Аналитический склад ума. Умение планировать, критически мыслить. Желание развиваться.