Обслуживание клиентов; наставничество сотрудников; решение спорных вопросов; контроль за работой офиса.
Период работы
февраль 2011 — февраль 2013 (2 года 1 месяц)
Должность
Заместитель управляющего ДО
Компания
ЗАО МОСКОМПРИВАТБАНК
Обязанности
Контроль за работой дополнительного офиса.
Период работы
апрель 2008 — ноябрь 2010 (2 года 8 месяцев)
Должность
Старший смены дополнительного офиса
Компания
Сбербанк России ОАО
Обязанности
Полный спектр обслуживания физических лиц; обслуживание вип-клиентов; контроль работы сотрудников; решение конфликтных вопросов; открытие/закрытие смены.