С марта 2016 по июнь 2016 работала в отделе входящих обращений (принимала звонки). С июля 2016 по август 2018 работала в отделе электронных обращений (работала в чате, электронные письма). С сентября 2018 по н.в. БЭК офис. Сектор урегулирования претензий.
Обязанности: обрабатываю претензионные обращения клиентов, при необходимости совершаю исходящие звонки.
Работа в инвестиционном отделе
Период работы
сентябрь 2015 — февраль 2016 (6 месяцев)
Должность
Кредитный специалист
Компания
КредитЕвропа банк
Обязанности
-Консультирование клиентов по кредитным продуктам Банка, оформление и сопровождение кредитной документации физических лиц;
-Консультирование клиентов по услугам, предоставляемым Банком;
-Организация и контроль операционной работы в отделении.
Образование
Образование
Неполное высшее
Окончание
2020 год
Учебное заведение
Синергия
Специальность
Финансы и кредит
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Командировки
Не готова к командировкам
Обо мне
Знание нормативной базы Банка России (385-П, 254-П, 283-П, 383-П, 318-П и др.).
Деловые и личные качества:
Коммуникабельность, исполнительность, пунктуальность, ответственность, умение работать в команде, презентабельная внешность, стремление к
карьерному росту, желание развиваться и обучаться новому.