Администратор

Имя

Наталья

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Одинцово

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график

Образование

Высшее

Опыт работы

1 год 3 месяца

Гражданство

Молдавия

Пол

Женский

Возраст

29 лет   (12 февраля 1996)

Опыт работы

Период работы

июнь 2018 — август 2019   (1 год 3 месяца)

Должность

Администратор стойки приема и размещения

Компания

ООО Взлет, гостиница

Обязанности

Прием и регистрация гостей;

Работа с гостями, решение конфликтных ситуаций;

Прием входящих звонков, бронирование номеров;

Взаимодействие с горничными, водителями (организация трансфера), бухгалтером;

Оформление отчетных документов гостей;

Работа с системой бронирования TravelLine;

Работа с документацией.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2019 год

Учебное заведение

Российский государственный университет туризма и сервиса

Специальность

Гостиничная деятельность

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Разговорный), Испанский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Знание стандартов гостеприимства и обслуживания

Грамотная речь

Работа с оргтехникой

Уверенный пользователь ПК

Телефонные переговоры

Работа в команде

Обо мне

Доброжелательность, коммуникабельность, пунктуальность, стрессоустойчивость, ответственность, внимательность.

Знание стандартов гостеприимства, опыт общения с клиентами (гостями).

Ищу работу в гостинице, салоне красоты, фитнес-центре в качестве администратора.