Администратор

Имя

Анна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Одинцово

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

6 лет 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

40 лет   (8 июля 1984)

Опыт работы

Период работы

сентябрь 2018 — по настоящее время   (6 лет 3 месяца)

Должность

Администратор салона красоты

Компания

Салон красоты "Эпицентр"

Обязанности

- открытие/закрытие заведения, сдача под охрану;

- обеспечение эффективной работы салона;

- консультирование посетителей о наличии имеющихся услуг;

- решение конфликтных ситуаций в заведении;

- контроль рационального оформления помещений;

- обеспечение условий для качественного обслуживания гостей;

- контроль соблюдения дисциплины и выполнения работы персонала;

- выполнение отдельных служебных заданий непосредственного начальника;

- решение административно-хозяйственных вопросов;

- поиск персонала;

- взаимодействие с поставщиками, планирование заказа;

- составление графика работы персонала.

Период работы

ноябрь 2013 — январь 2018   (4 года 3 месяца)

Должность

Помощник администратора, администратор

Компания

Стоматология ООО "Денто-Люкс"

Обязанности

- Ведение документации;

- Работа с пациентами (встреча пациентов и сопровождение к доктору, расчет);

- Ведение картотеки и базы данных;

- Телефонные звонки (работа с мини-АТС);

- Работа с кассовым аппаратом, терминалом;

- Подготовка ежедневных отчетных документов;

- Предоставление информации об услугах и акциях клиники;

- Составление графика работы администраторов;

- Обучение новых сотрудников (администраторов);

Период работы

сентябрь 2012 — сентябрь 2013   (1 год 1 месяц)

Должность

Фармацевт

Компания

Аптека ООО "Горздрав"

Обязанности

- Работа за первым столом;

- Прием, маркировка, выкладка товара;

- Опыт работы с лечебной косметикой;

- Проведение инвентаризации и работа с документами в аптеке;

- Консультация покупателей по лекарственным препаратам;

- Исполняла обязанности зав.аптеки;

- Составление отчетов и ведение документации;

- Выполняла административные задачи по управлению аптекой

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

2004 год

Учебное заведение

Волгоградский медицинский колледж №1

Специальность

Медицинская сестра

Дополнительная информация

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

· знание стандартов сервиса и обслуживания;

· навыки управления персоналом из 20 человек;

· хорошие коммуникативные навыки;

· грамотная и чистая речь;

· навыки владения кассовым аппаратом и правил соблюдения кассовой дисциплины;

· организационные навыки

Обо мне

Общий опыт работы в должности администратора 7 лет, большой интерес к изучению тонкостей обслуживания и управления в данной сфере. Исполнительный, общительный, активный, стрессоустойчивый, амбициозный человек, всегда достигаю своей цели, заложены хорошие лидерские качества.