Имя | Ольга |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Одинцово |
Заработная плата | от 50 000 руб. |
График работы | Сменный график |
| |
Образование | Среднее |
Опыт работы | 12 лет 4 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 47 лет (24 мая 1977) |
Опыт работы
|
Период работы | апрель 2017 — январь 2020 (2 года 10 месяцев) |
Должность | Менеджер |
Компания | ООО "Мириал" (Спа-комплекс) |
Обязанности | Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию клиентов, проведение презентации клуба потенциальным и новым клиентам, информирование сотрудниках об имеющихся заказах, контроль за исполнением сотрудниками трудовых обязанностей и соблюдением трудовой дисциплины, информирование руководства об имеющихся недостатках в клубе и принятие мер по их ликвидации, предотвращение конфликтных ситуаций, рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, выполнение отдельных служебных поручений руководителя |
|
Период работы | январь 2014 — март 2017 (3 года 3 месяца) |
Должность | Администратор |
Компания | ООО "Мириал" (Спа-комплекс) |
Обязанности | Создание комфортных условий для отдыха клиентов, обеспечение чистоты и порядка в помещениях, контроль уборщиц, продажа косметических средств, работа с программами по начислению и списанию средств с клубных карт, выполнение отдельных служебных поручений менеджера |
|
Период работы | сентябрь 2007 — ноябрь 2013 (6 лет 3 месяца) |
Должность | Администратор салона красоты |
Компания | ООО "Спортцентр Лужники" |
Обязанности | Обслуживание клиентов, прием звонков и ведение записи клиентов, консультация клиентов по услугам салона красоты (по стоимости, по показаниям и противопоказаниям к проведению процедур, по предлагаемой салоном продукции), продажа косметических средств, декоративной косметики и аксессуаров, проведение инвентаризации, проведение рассчета с клиентами, работа с кассой, решение конфликтных ситуаций. |
Дополнительная информация
|
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Навыки и умения | MS Word MS Excel Пользователь ПК Работа с большим объемом информации TNG Fidelio |
Обо мне | Проявляю ответственный подход к выполнению обязанностей, быстро овладеваю новыми навыками, пунктуальная, отлично нахожу контакт с коллективом и клиентами, умею работать в команде, имею опыт работы в продажах и в сфере клиентского сервиса |