Администратор

Имя

Ольга

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Одинцово

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Сменный график

Образование

Среднее

Опыт работы

12 лет 4 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

48 лет   (24 мая 1977)

Опыт работы

Период работы

апрель 2017 — январь 2020   (2 года 10 месяцев)

Должность

Менеджер

Компания

ООО "Мириал" (Спа-комплекс)

Обязанности

Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию клиентов, проведение презентации клуба потенциальным и новым клиентам, информирование сотрудниках об имеющихся заказах, контроль за исполнением сотрудниками трудовых обязанностей и соблюдением трудовой дисциплины, информирование руководства об имеющихся недостатках в клубе и принятие мер по их ликвидации, предотвращение конфликтных ситуаций, рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, выполнение отдельных служебных поручений руководителя

Период работы

январь 2014 — март 2017   (3 года 3 месяца)

Должность

Администратор

Компания

ООО "Мириал" (Спа-комплекс)

Обязанности

Создание комфортных условий для отдыха клиентов, обеспечение чистоты и порядка в помещениях, контроль уборщиц, продажа косметических средств, работа с программами по начислению и списанию средств с клубных карт, выполнение отдельных служебных поручений менеджера

Период работы

сентябрь 2007 — ноябрь 2013   (6 лет 3 месяца)

Должность

Администратор салона красоты

Компания

ООО "Спортцентр Лужники"

Обязанности

Обслуживание клиентов, прием звонков и ведение записи клиентов, консультация клиентов по услугам салона красоты (по стоимости, по показаниям и противопоказаниям к проведению процедур, по предлагаемой салоном продукции), продажа косметических средств, декоративной косметики и аксессуаров, проведение инвентаризации, проведение рассчета с клиентами, работа с кассой, решение конфликтных ситуаций.

Дополнительная информация

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

MS Word

MS Excel

Пользователь ПК

Работа с большим объемом информации

TNG

Fidelio

Обо мне

Проявляю ответственный подход к выполнению обязанностей, быстро овладеваю новыми навыками, пунктуальная, отлично нахожу контакт с коллективом и клиентами, умею работать в команде, имею опыт работы в продажах и в сфере клиентского сервиса