Инженер по гаранти

Резюме 1252780   ·   8 апреля 2019, 12:08

Имя

Олег

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Одинцово

Заработная плата

от 65 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

11 лет

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

39 лет   (1 октября 1985)


Опыт работы


Период работы

август 2016 — по настоящее время   (8 лет 4 месяца)

Должность

Руководитель отдела гарантии Лада, УАЗ

Компания

Мэйджор авто

Обязанности

Принятие решений по гарантийным случаям;Оформление и контроль гарантийных рекламаций, согласований в портале дистрибьютора;

Работа с технической документацией;Ведение склада гарантийных запчастей.Учет, складирование и отправка гарантийных запасных частей дистрибьютеру;Консультирование клиентов и сотрудников по вопросам гарантийного ремонта;Контроль выполнения работ и соблюдения технологии в ходе гарантийного ремонта.

Ведение деловой переписки с клиентами и представительством по вопросам гарантии;


Период работы

октябрь 2015 — август 2016   (11 месяцев)

Должность

Инженер по гарантии Ситроен, УАЗ, Лифан

Компания

Ирбис-Авто

Обязанности

Прямое взаимодействие с производителем по техническим и гарантийным вопросам;

Ведение деловой переписки с клиентами и представительством по вопросам гарантии;

Принятие решений по гарантийным случаям;

Оформление гарантийных рекламаций в портале дистрибьютора;

Работа с технической документацией;

Ведение склада гарантийных запчастей.Учет, складирование и отправка гарантийных запасных частей;

Контроль дебиторской задолженности за выполненные гарантийные обязательства.

Мониторинг рекламаций;

Консультирование клиентов и сотрудников по вопросам гарантийного ремонта;

Контроль выполнения работ и соблюдения технологии в ходе гарантийного ремонта.


Период работы

январь 2015 — октябрь 2015   (10 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

Лизинг-Авто

Обязанности

Поиск клиентов, поиск автомобилей, оформление автомобилей в аренду с выкупом, оформление сделок, оформление автомобилей, ведение переговоров, реклама, поднятие бизнеса с "0"


Период работы

май 2014 — декабрь 2014   (8 месяцев)

Должность

Инженер по гарантии

Компания

КАМИ

Обязанности

Принятие решений по гарантийности дефектов, проведение телефонных консультаций и переговоров с заказчиками, ведение переговоров с заводом-изготовителем, ведение и контроль рекламаций в базе 1С, заказ, получение и отправка запасных частей как заказчику так и заводу изготовителю, организация выездов инженеров на диагностику и ремонт оборудования, взаимодействие с внутренними подразделениями компании, ведение деловой переписки, контроль за расходами и ведение отчетности.


Период работы

июнь 2013 — февраль 2014   (9 месяцев)

Должность

Инженер по гарантии Опель

Компания

Major auto

Обязанности

Принятие решений по гарантийности дефектов, общение с клиентами по вопросам гарантии и эксплуатации а/м, полное ведение внутреннего документооборота, контроль за технологией ремонта, контроль за приходом з/ч, общение с территориальными менеджерами,

ведение склада гарантийных з/ч, списание склада


Период работы

декабрь 2011 — май 2013   (1 год 6 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

Автокросс

Обязанности

Ведение переговоров с клиентами, первичная консультация в сфере кредитования, увеличение продаж.


Период работы

июнь 2010 — октябрь 2011   (1 год 5 месяцев)

Должность

Технический директор, капитан парусного катамарана

Компания

Yacht voyage

Обязанности

Контроль за состоянием материально технической базы, управление коллективом, ведение технической документации, планирование технических работ, заказ необходимого оборудования, управление парусными судами не более 18 метров.Ведение и контроль технического склада (ЗИП), документооборот, заказ необходимого оборудования и зч.


Период работы

август 2007 — июнь 2010   (2 года 11 месяцев)

Должность

Инженер-технолог, инженер-метролог, начальник службы отдела технического контроля

Компания

DoorHan

Обязанности

Контроль и отладка технологии производства, управление коллективом, составление и ведение технологической документации, контроль и поверка средств измерения, контроль качества производства (входной, выходной)


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2007 год

Учебное заведение

Московская Государственная Академия Приборостроения и Информатики

Специальность

Инженер метролог


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый), Сербский (Разговорный)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готов к командировкам

Навыки и умения

Ответственность, целеустремленность, быстрая обучаемость, коммуникабельность, стрессоустойчивость, лидерские качества, умение управлять людьми, техническая грамотность, аналитический склад ума. Опытный пользователь ПК. Владение AutoCad. Отличное знание технической части а/м, методов ремонта.


Менеджер по продажам, по закупкам, по работе с клиентами, Ведущий менеджер, Помощник руководителя

от 50 000 руб.

Одинцово

Водитель экспедитор

от 45 000 руб.

Одинцово

Водитель

от 35 000 руб.

Одинцово

Парикмахер универсал

договорная

Одинцово

Грузчик комплектовщик

от 35 000 руб.

Одинцово

Администратор

договорная

Одинцово

Помощник

от 45 000 руб.

Одинцово

Сборщик, Комплектовщик, Работник склада

договорная

Одинцово

Подработчик на лето в кафе (от 16 лет)

договорная

Одинцово

Официант

от 50 000 руб.

Одинцово