Менеджер по обслуживанию клиентов

Резюме 1664276   ·   20 февраля 2019, 21:01

Имя

Юлиана

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Одинцово

Заработная плата

от 60 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа

 

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

8 лет 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

31 год   (23 апреля 1993)


Опыт работы


Период работы

август 2016 — декабрь 2018   (2 года 5 месяцев)

Должность

Старший менеджер по обслуживанию физических лиц

Компания

ПАО Сбербанк России

Обязанности

Операционно-кассовая работа.

Работа с наличностью и банковскими ценностями.

Осуществление платежей, переводов, досрочного погашения по кредитам.

Закрытие и открытие банковских счетов.

Выдача наличности.

Открытие и закрытие операционного дня.

Ведение отчетности банковских ценностей.

Регистрирование заявлений от клиентов.


Период работы

январь 2016 — август 2016   (8 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам банковских услуг

Компания

ПАО Сбербанк России

Обязанности

Консультирование клиентов по всем банковским продуктам.

Продажа банковских продуктов: банковские карты (дебетовые и кредитные), вклады, кредиты, страховые продукты.

Ведение отчетности.


Период работы

июнь 2015 — декабрь 2015   (7 месяцев)

Должность

Консультант

Компания

ПАО Сбербанк России

Обязанности

Консультирование по банковским продуктам и их продажа.

Помощь в мобильном приложении.


Период работы

ноябрь 2011 — июнь 2015   (3 года 8 месяцев)

Должность

Заведующая костюмерной

Компания

МБУК "Музыкальный театр юного актера "ОРФЕЙ"

Обязанности

Выполнение работы по обеспечению артистов на репетициях и спектаклях необходимыми костюмами

Учет театрального реквизита


Период работы

август 2014 — май 2015   (10 месяцев)

Должность

Менеджер по туризму

Компания

Туристическое агентство "Quinta Tour"

Обязанности

Подбор и продажа туристических туров по всему миру.

Бронирование авиабилетов, отелей.

Поиск турпакетов наиболее выгодных по стоимости, срокам и качеству.

Размещение информации о компании в сети Интернет, журналах, информационных справочниках.

Обеспечение клиента необходимой устной и письменной информацией и консультирование клиентов по всем вопросам.

Оформление необходимых документов.


Период работы

январь 2011 — август 2014   (3 года 8 месяцев)

Должность

Менеджер по туризму

Компания

Туристическое агентство "ПикАрт"

Обязанности

Подбор и продажа туристических туров по всему миру.

Бронирование авиабилетов, отелей.

Поиск турпакетов наиболее выгодных по стоимости, срокам и качеству.

Размещение информации о компании в сети Интернет, журналах, информационных справочниках.

Обеспечение клиента необходимой устной и письменной информацией и консультирование клиентов по всем вопросам.

Оформление необходимых документов.


Период работы

ноябрь 2010 — январь 2011   (3 месяца)

Должность

Курьер

Компания

ЗАО Профи-Тел

Обязанности

Доставка документов


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

2014 год

Учебное заведение

ГБОУ СПО МО БПЭК

Специальность

Менеджмент


Образование

Неполное высшее

Окончание

2017 год

Учебное заведение

МОИУ

Специальность

Государственное и муниципальное управление


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

Профессиональные навыки: уверенный пользователь ПК: MsWord, Excel, Adobe Photoshop.

Навыки размещения рекламы в Интернете, информационных справочниках и журналах. Опыт личных путешествий: внутренний туризм, заграничные поездки. Владения системами онлайн бронирования. Знание ведущих туроператоров России.

Знание банковских продуктов.

Знание операционно-кассовой работы, работа с банковскими ценностями.

Личные качества: нацеленность на результат, коммуникабельность, быстрая обучаемость, ответственность, стрессоустойчивость, целеустремленность, доброжелательность, любовь к путешествиям.

Дополнительная информация:

замужем;

наличие загранпаспорта;

готова к командировкам;

без вредных привычек.


Дизайнер

от 50 000 руб.

Одинцово

Начальник склада, заместитель, старший кладовщик

от 45 000 руб.

Одинцово

Бухгалтер (гибкий график, удаленная работа)

от 20 000 руб.

Одинцово

Продавец-консультант в мебельный салон на подработку

от 30 000 руб.

Одинцово

Ведущий инженер-сметчик

от 100 000 руб.

Одинцово

Учитель, репетитор по математике, физике, русскому языку

договорная

Одинцово

Менеджер по продажам

от 60 000 руб.

Одинцово

Электрогазосварщик 4 разряда

от 60 000 руб.

Одинцово

Сантехник-монтажник отопления водоснабжения канализации

договорная

Одинцово

Продавец

от 30 000 руб.

Одинцово