Менеджер по обслуживанию клиентов

Резюме 1664276   ·   20 февраля 2019, 21:01

Имя

Юлиана

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Одинцово

Заработная плата

от 60 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа

 

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

8 лет 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

31 год   (23 апреля 1993)


Опыт работы


Период работы

август 2016 — декабрь 2018   (2 года 5 месяцев)

Должность

Старший менеджер по обслуживанию физических лиц

Компания

ПАО Сбербанк России

Обязанности

Операционно-кассовая работа.

Работа с наличностью и банковскими ценностями.

Осуществление платежей, переводов, досрочного погашения по кредитам.

Закрытие и открытие банковских счетов.

Выдача наличности.

Открытие и закрытие операционного дня.

Ведение отчетности банковских ценностей.

Регистрирование заявлений от клиентов.


Период работы

январь 2016 — август 2016   (8 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам банковских услуг

Компания

ПАО Сбербанк России

Обязанности

Консультирование клиентов по всем банковским продуктам.

Продажа банковских продуктов: банковские карты (дебетовые и кредитные), вклады, кредиты, страховые продукты.

Ведение отчетности.


Период работы

июнь 2015 — декабрь 2015   (7 месяцев)

Должность

Консультант

Компания

ПАО Сбербанк России

Обязанности

Консультирование по банковским продуктам и их продажа.

Помощь в мобильном приложении.


Период работы

ноябрь 2011 — июнь 2015   (3 года 8 месяцев)

Должность

Заведующая костюмерной

Компания

МБУК "Музыкальный театр юного актера "ОРФЕЙ"

Обязанности

Выполнение работы по обеспечению артистов на репетициях и спектаклях необходимыми костюмами

Учет театрального реквизита


Период работы

август 2014 — май 2015   (10 месяцев)

Должность

Менеджер по туризму

Компания

Туристическое агентство "Quinta Tour"

Обязанности

Подбор и продажа туристических туров по всему миру.

Бронирование авиабилетов, отелей.

Поиск турпакетов наиболее выгодных по стоимости, срокам и качеству.

Размещение информации о компании в сети Интернет, журналах, информационных справочниках.

Обеспечение клиента необходимой устной и письменной информацией и консультирование клиентов по всем вопросам.

Оформление необходимых документов.


Период работы

январь 2011 — август 2014   (3 года 8 месяцев)

Должность

Менеджер по туризму

Компания

Туристическое агентство "ПикАрт"

Обязанности

Подбор и продажа туристических туров по всему миру.

Бронирование авиабилетов, отелей.

Поиск турпакетов наиболее выгодных по стоимости, срокам и качеству.

Размещение информации о компании в сети Интернет, журналах, информационных справочниках.

Обеспечение клиента необходимой устной и письменной информацией и консультирование клиентов по всем вопросам.

Оформление необходимых документов.


Период работы

ноябрь 2010 — январь 2011   (3 месяца)

Должность

Курьер

Компания

ЗАО Профи-Тел

Обязанности

Доставка документов


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

2014 год

Учебное заведение

ГБОУ СПО МО БПЭК

Специальность

Менеджмент


Образование

Неполное высшее

Окончание

2017 год

Учебное заведение

МОИУ

Специальность

Государственное и муниципальное управление


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

Профессиональные навыки: уверенный пользователь ПК: MsWord, Excel, Adobe Photoshop.

Навыки размещения рекламы в Интернете, информационных справочниках и журналах. Опыт личных путешествий: внутренний туризм, заграничные поездки. Владения системами онлайн бронирования. Знание ведущих туроператоров России.

Знание банковских продуктов.

Знание операционно-кассовой работы, работа с банковскими ценностями.

Личные качества: нацеленность на результат, коммуникабельность, быстрая обучаемость, ответственность, стрессоустойчивость, целеустремленность, доброжелательность, любовь к путешествиям.

Дополнительная информация:

замужем;

наличие загранпаспорта;

готова к командировкам;

без вредных привычек.


Водитель

договорная

Одинцово

Продавец

от 20 000 руб.

Одинцово

Специалист по рекламе

договорная

Одинцово

Упаковщик, все равно

договорная

Одинцово

Помощник руководителя

договорная

Одинцово

Помощница по хозяйству

от 80 000 руб.

Одинцово

Водитель-курьер ночные смены (Одинцово)

от 65 000 руб.

Одинцово

ЛФК, специалист Тибетской медицины

от 60 000 руб.

Одинцово

Водитель-сборщик

от 130 000 руб.

Одинцово

Помощник, администратор, канцелярия, секретарь

договорная

Одинцово