В подчинении 8 человек Организация и оперативное управление работой магазина Организация повышения квалификации сотрудников магазина Анализ продаж. Контроль соблюдения кассовой дисциплины Обучение стажеров и новых сотрудников технике продаж и стандартам обслуживания клиентов Работа с проблемными клиентами и урегулирование конфликтных ситуаций Контроль за ведением документации магазина Планирование, постановка задач, мотивация и обучение персонала Ведение отчетности по экономическим показателям Обеспечение выполнения плановых показателей Разработка мероприятий по увеличению товарооборота Достижения: улучшил результаты операционной деятельности обеспечил высокий уровень клиентского сервиса эффективно управлял командой | 