Оператор call-центра

Резюме 2286946   ·   13 декабря 2023, 22:33

Имя

Алеся

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Одинцово

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Сменный график

 

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

10 лет 6 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

33 года   (20 мая 1991)


Опыт работы


Период работы

май 2015 — по настоящее время   (9 лет 7 месяцев)

Должность

Художник-фрилансер

Обязанности

Разработка эскизов, оформление интерьеров, роспись стен частных помещений, картины на заказ (масло, акрил, акварель), декоративная роспись предметов интерьера, аэрография на различных поверхностях.


Период работы

май 2014 — май 2015   (1 год 1 месяц)

Должность

Консультант Контакт-центра

Компания

СОЮЗ, Акционерный Коммерческий Банк

Обязанности

Информирование клиентов Банка о наличии просроченной задолженности, консультирование клиента по причинам возникновения задолженности и способам ее погашения, контроль оплаты долга.


Период работы

ноябрь 2013 — май 2014   (7 месяцев)

Должность

Менеджер интернет-магазина

Компания

Call-im

Обязанности

Обработка заказов в партнерских интернет магазинах. Прием входящих звонков и заявок.

Обработка поступивших заявок через корзину, работа с почтой (переписка с клиентами). Консультирование по возникающим вопросам, выдача товара покупателям.


Период работы

декабрь 2011 — ноябрь 2013   (2 года)

Должность

Оператор сервис центра

Компания

Элекснет

Обязанности

Обработка входящих звонков по вопросам зачисления платежей, консультация и решение задач по не успешным платежам . Прием клиентов в офисе, оформление документов.


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

2011 год

Учебное заведение

Колледж художественных ремесел №59

Специальность

Художник-мастер декоративно прикладного искусства и народных промыслов


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Создание, дизайн и программирование web-сайтов.

Художник-аэрографист

Навыки и умения

Творчески подхожу к работе. Легко обучаюсь, пунктуальна, неконфликтна.

Разработка авторских проектов, макетов произведений ДПИ и НП.

Выполнение авторских проектов в технике аэрография.

Пользователь: Microsoft office: Word, Excel, Power Point, Outlook, Adobe Photoshop


Медицинская сестра

от 75 000 руб.

Одинцово

Продавец - консультант/ Администратор

от 40 000 руб.

Одинцово

Начальник участка

от 65 000 руб.

Одинцово

Специалист отдела кадров

от 35 000 руб.

Одинцово

Пресс-секретарь, редактор, обозреватель, корреспондент

договорная

Одинцово

Менеджер, продавец консультант

от 40 000 руб.

Одинцово

Водитель

договорная

Одинцово

Помощник

договорная

Одинцово

Водитель-курьер

договорная

Одинцово

Сторож-вахтер

от 25 000 руб.

Одинцово