Профессиональные навыки и знания: - Настройка активного сетевого оборудования - Знание стека протоколов TCP/IP, администрирование ОС - Установка, настройка операционных систем и программного обеспечения (Windows 98/2000/XP/7/8/10, MS Office 2003/2007/2010/2013, прикладные программы) - Подключение пользователей к сети, Разграничение доступа к ресурсам - Техническая поддержка, консультирование пользователей по телефону (Help-desk, Call центр) - Инсталляция и настройка клиентского ПО - Антивирусная защита, файрвол - Поддержка в рабочем состоянии офисной СКС (структурированная кабельная система) - Навыки монтажа СКС, знание железа - Восстановление, защита и резервное копирование данных - Организация закупок компьютеров и оргтехники - ИТ-аутсорсинг |