Полное ведение розничных клиентов Обработка заявок Работа с первичной документацией предприятия Отправление по и выписывание счетов заказчикам Выписывание счет-фактур и накладных, а также сопроводительных документов Отслеживание дебиторской задолженности Ведение клиентской базы Оформление договоров о предоставлении товаров и услуг Проведение инвентаризации на складах Ведение продаж в программе 1 С версии 7.7 и 8.1 Разрешение проблемных ситуаций с клиентами Ведение и поддержание текущей базы клиентов; Прием и обработка заявок на товар; Работа с первичной бухгалтерией; Консультирование клиентов по телефону; Прием и рассмотрение рекламаций в кратчайшие сроки; Контроль и отслеживание отгрузок, взаимодействие с транспортными компаниями; Контроль дебиторской задолженности; Взаимодействие с производством и складом готовой продукции, документооборот; Работа с клиентом по текущим вопросам, решение спорных вопросов, претензий по качеству предоставляемых товаров и услуг. Так же выполнял весь функционал "Начальника склада", а именно: - Обеспечение бесперебойной работы склада. Осуществление работы по приему, маркировке, хранению и отпуску товарно-материальных ценностей. - Прием, разгрузка, сортировка, маркировка, расположение товара по адресам хранения. Проверка сертификатов качества. Обеспечение оптимального расположения товара на стеллажах по производителям и номенклатуре. - Отбор брака, составление актов о несоответствии, контроль списания товара. - Контроль сроков годности продукции. - Распечатка товарных накладных, подача на комплектацию. Сбор заказов, в соответствии с накладными. - Тестирование и проверка тмц с дальнейшей отправкой почтовыми компаниями тмц в регионы; - Проведение погрузочно-разгрузочных работ на складе. - Работа со сканером: сканирование товара. - Владение информацией о наличии и размещении товара на территории склада. - Осуществление ввода информации при создании карточек и накладных. Выполнение операций по документальному оформлению приема, возврата и хранение товара. - Ведение учета складских операций. Обеспечение выполнения правил оформления и сдачи приходно-расходных документов. - Постоянное поддержание необходимого количества товара, учет остатков, плановый заказ продукции. - Участие в проведении инвентаризации товарно-материальных ценностей. Участие в аудиторских проверках. - Обеспечение сохранности ТМЦ; - Анализ эффективности использования площадей, учет товарных остатках на складе. - Погрузочно-разгрузочные работы на погрузчике (дизельном, электрическом, ричкаре) - Проведение работ с соблюдением правил охраны труда и техники безопасности. - Поддержание чистоты и порядка на складе. - Исполнял обязанности старшего кладовщика, начальника склада. - Составление отчетности о проделанной работе. |