Оператор call-центра

Резюме 3032415   ·   5 июня 2020, 10:32

Имя

Елена

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Одинцово

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Подработка / Удаленная работа

 

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

17 лет

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

49 лет   (3 августа 1975)


Опыт работы


Период работы

июль 2018 — июнь 2020   (2 года)

Должность

Кассир-бариста

Компания

ООО"Вкус" кафе Луковка В ледовом дворце "Армада"

Обязанности

Обслужевание гостя на кассе по наличному и безналичному расчету. Кассовая дисциплина.

Заявка на продукцию и списание в программе 1С Рарус.Приготовление кофе на рожковой кофемашине.Поддержка чистоты рабочего места.


Период работы

март 2017 — май 2018   (1 год 3 месяца)

Должность

Бухгалтер

Компания

ИП Лобанов

Обязанности

Ведение электронной отчетности ИП на УСН "доходы", взаимодействие с фондами ФСС, ФОМС и ИФНС.

Перевод платежей в бизнес банке.Прием и уволнение кадров.Работа в программе 1С.


Период работы

ноябрь 2015 — январь 2017   (1 год 3 месяца)

Должность

Кассир

Компания

Кафе" без Забот"

Обязанности

Прием заказа, формирование заказа, обслуживание на кассе, открытие и закрытие дня. Первичная кассовая документация. Прием товара.


Период работы

октябрь 2014 — октябрь 2015   (1 год 1 месяц)

Должность

Оператор в колл-центре проект ЕМС Почта России

Компания

Нью- контакт

Обязанности

Консультация и полное предоставление информации клиенту. линия ресепшн


Период работы

июль 2013 — март 2015   (1 год 9 месяцев)

Должность

Страховой консультант с обязанностями МОП

Компания

Росгосстрах

Обязанности

Заключение договора, ведение документации, прием платежей от клиентов, агентов, страховых консультантов и населения в РГС Банк, горячие звонки.Ведение переговоров.ежедневные и ежемесячные отчеты о проделанной работе


Период работы

апрель 1997 — май 2007   (10 лет 2 месяца)

Должность

Ип

Обязанности

Закупка, продажи


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

1996 год

Учебное заведение

Камышинский техникум механизации и электрофикации

Специальность

Бухгалтер -Экономист


Дополнительная информация


Иностранные языки

Немецкий (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Клиентоориентированность, работа с конфликтным клиентом, стрессоустойчивость.прошла обучение по теме" Способы определения платежеспособности о подлинности банкнот и монет Банка России"и получила сертификат под номером СА2271 от Росгосстрах Банк.

Прошла курс в 2018 году в ООО" что делать квалификация" повышение квалификации" Бухгалтер коммерческой организации"

Навыки и умения

Уверенный пользаватель пк, умние пользоваться офисной оргтехникой, умение ведении отчетности в том числе и электронной, кассовая дисциплина, приготовление кофе на рожковой кофемашине

Обо мне

Порядочная, целеустремленная, обучаемая, трудолюбивая, неконфликтная, без вредных привычек, чистая биография.


Юрист

от 100 000 руб.

Одинцово

Инженер КИП, электронщик

от 50 000 руб.

Одинцово

Главный бухгалтер

договорная

Одинцово

Оператор на телефоне

от 35 000 руб.

Одинцово

Педагог хореограф

от 20 000 руб.

Одинцово

Шеф повар

договорная

Одинцово

Директор, заместитель директора, управляющий

от 50 000 руб.

Одинцово

Водитель

от 65 000 руб.

Одинцово

Менеджер по персоналу

договорная

Одинцово

Техник связи

от 60 000 руб.

Одинцово