Менеджер по работе с клиентами

Имя

Елена

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Одинцово

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Сменный график / Гибкий график

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

3 года 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

30 лет   (15 апреля 1994)

Опыт работы

Период работы

август 2015 — сентябрь 2017   (2 года 2 месяца)

Должность

Менеджер по сертификации

Компания

Арал Плюс

Обязанности

Запрос документов у поставщиков, подбор сертификатов к лекарственным средствам, контроль качества документов и их сроков годности, предоставление полного пакета документов клиентам, информирование клиентов по сертификатам, сотрудничество с федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения, забраковка не соответствующих лекарственных средств, поддержание порядка базы данных.

Личные достижение: создала эффективную систему учета и хранения документов, отчетов, тем самым ускорила документооборот.

Период работы

ноябрь 2013 — июнь 2015   (1 год 8 месяцев)

Должность

Приемщик заказов

Компания

Химчистка-прачечная "Диана"

Обязанности

Прием/выдача заказов, оформление заказов, квитанций, расчет клиентов, ведение документации, отчетности, консультация клиентов по ценам, услугам, акциям, обслуживание VIP-клиентов, решение конфликтных ситуаций, работа с возражениями, обучение и стажировка новых сотрудников, контроль выполнения качественной работы предоставляемых услуг, выполнение функций старшей приемщицы - ночного администратора.

Личные достижения: создала порядок хранения документации и отчетов в архиве, осуществление бесперебойной и качественной работы химчистки.

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

2013 год

Учебное заведение

ГБОУ СПО Банковский колледж 45

Специальность

Менеджер (по отраслям)

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам