Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Резюме 3430637   ·   24 января 2018, 10:41

Имя

Дмитрий

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Одинцово

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

13 лет 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

41 год   (3 августа 1983)


Опыт работы


Период работы

ноябрь 2014 — по настоящее время   (10 лет 1 месяц)

Должность

Менеджер по развитию федеральной сети.

Компания

ООО "Белый Сервис"

Обязанности

Планирование и анализ продаж.

Выполнение квартальных планов по продажам.

Контроль, развитие и анализ действующей партнерской сети.

Активный поиск и привлечение новых партнеров.

Презентация продукта, ведение переговоров с потенциальными партнерами (в том числе с первыми лицами организаций).

Оформление, согласование и сопровождение договоров.

Контроль дебиторской задолженности.

Организация и контроль проведения трейд- маркетинговых мероприятий.

Контроль за работой персонала сервисных станций и соблюдением стандартов компании.

Организация и проведение обучения партнеров.

Полевые визиты к партнерам.

Работа с корпоративными клиентами и поставщиками запасных частей.


Период работы

апрель 2012 — ноябрь 2014   (2 года 8 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с дистрибьюторами (Distribution manager)

Компания

ООО "Канон РУ" Canon

Обязанности

Определение стратегии развития ключевых дистрибьюторов и партнеров, составление ежегодных бизнес- планов.

Подготовка периодических прогнозов продаж, планов по развитию, продвижению товара.

Контроль исполнения согласованного плана продаж (закупок) каждым дистрибьютором с целью выполнения ежеквартального плана продаж компании.

Организация процесса совместного планирования продаж с ключевыми дистрибьюторами.

Организация и контроль эффективного целевого использования бюджетов направленных на развитие дистрибуции и роста продаж.

Анализ эффективности совместных проектов и программ, направленных на увеличение дистрибуции и продаж.

Получение отчетов и анализ продаж дистрибьюторов

Поддержка дистрибьюторов и партнеров в их участии в государственных и не государственных тендерах.

Поддержка дистрибьюторов в выполнении заданий по сертификации.

Мониторинг и анализ деятельности конкурентов

Мониторинг ценообразования

Выстраивание эффективного сотрудничества с менеджерами дистрибуторов и ключевых партнеров

Проведение презентаций (обучения) торгового персонала дистрибьюторов/дилеров по ассортименту компании на регулярной основе.

Участие в разработке и внедрении программ мотивации торгового персонала дистрибьюторов и партнеров.


Период работы

декабрь 2010 — апрель 2012   (1 год 5 месяцев)

Должность

Ведущий менеджер по работе с ключевыми клиентами

Компания

ОАО "Нанопром"

Обязанности

Выполнение индивидуальных планов продаж продукции FORSAN nanoceramics® на вверенных территориях.

Достижение квартальных личных целей, согласованных с руководителем на обзорных встречах.

Регулярное взаимодействие и консультации с сотрудниками дистрибьюторов, менеджерами по продукту / закупке и продавцами-консультантами партнеров, а также помощь Дистрибьюторам в развитии продаж в канале .

Поиск и развитие отношений с новыми партнерами с целью выполнения планов продаж, роста объемов бизнеса и поддержания оптимального баланса в оптовых и розничных каналах на вверенных территориях.

Обработка заказов на продукцию от партнеров, в т.ч. резервирование, учет заказов, контроль себестоимости, отгрузок и поставок, а также согласование целевых отгрузок с оптовыми партнерами .

Мониторинг деятельности конкурентов в канале

Участие в планировании продаж в канале в зоне ответственности и в целом розничной продукции FORSAN®

Координация процесса обучения сотрудников компаний-партнеров силами штатного тренера по продажам

Подготовка отчетов о продажах. Анализ структуры и динамики продаж с целью коррекции рыночной, маркетинговой и продуктовой политики, а также формирования прогнозов продаж

Поддержание и укрепление в клиентах всех уровней лояльности бренду

Участие в планировании, подготовке и проведении маркетинговых мероприятий в розничном канале; участие в подготовке информационных и маркетинговых материалов для розничного канала.


Период работы

май 2009 — декабрь 2010   (1 год 8 месяцев)

Должность

Специалист по продукции / Медицинский представитель

Компания

Johnson & Johnson LifeScan

Обязанности

Мониторинг и анализ рынка (оценка потенциала, конкуренты, т.д.)

Взаимодействие с клиентами (клиники) с целью продвижения продуктов J&J на рынке.

Работа с аптечными сетями и отдельными аптеками.

Установление бизнес контактов с "лидерами мнений" (KOLs);

Работа с дистрибьюторскими компаниями: обучение персонала, отслеживание и контроль поставок .

Организация профессионального обучения для врачей;

Отчетность (еженедельная, ежемесячная, вкл.расходы);

Организация конференций, круглых столов, профессиональных выставок, т.п.


Период работы

январь 2008 — май 2009   (1 год 5 месяцев)

Должность

Менеджер отдела продаж Mazda

Компания

Major-Auto (Major-City)

Обязанности

Осуществление прямых продаж автомобилей.

Консультирование клиентов салоне и по телефону

Заключение договоров купли-продажи

Сопровождение клиентов на всех этапах сделки

Проведение пробных поездок

Ведение клиентской базы


Период работы

март 2007 — январь 2008   (11 месяцев)

Должность

Менеджер по обучению (Sales school manager)

Компания

"Группа Себ", г.Москва (Tefal, Moulinex, Rowenta, Krups)

Обязанности

1) Тренинги - разработка, согласование и проведение тренингов в Москве, Белорусии и Азии. Утверждение общего графика тренингов по регионам России, Украины, Белорусии и Азии. Проведение демонстрационных тренингов (Touch&Try). Сбор информации от продавцов, анализ данных и изменение формата тренингов с учетом частых пожеланий участников. Сбор и анализ информации от региональных тренеров. Выявление потребности в обучении.

2) Budget Holder - планирование бюджета по странам, контроль за исполнением. Получение и проведение необходимых подтверждающих документов.

3) Mystery shopper - организация исследования в рознице на предмет знания продавцами продукции компании

4) Support Materials - разработка обучающего материала для продавцов магазинов-клиентов. (книжки, презентации на CD) Заказ сувенирной продукции и подарков.

5) Internet project Sales School - разработка и создание интернет проекта направленного на поддержку продаж.

6) Loyalty program - организация и проведение ежегодной конференции для лучших продавцов

7) Управление командой региональных тренеров.

8) Coaching для маркетинговых координаторов, региональных тренеров, региональных представителей и sales команды.


Период работы

май 2004 — март 2007   (2 года 11 месяцев)

Должность

Тренер по продукту (Product trainer)

Компания

Московское представительство Canon North-East OY

Обязанности

Разработка, организация и проведение московских и региональных тренингов по продукту для компаний Metro, Aushan, Media Markt, Техносила, М.Видео, Эльдорадо и др.

Своевременное обновление обучающих программ, оценка полученных знаний и навыков сотрудников компаний-клиентов. Проведение Touch&Try тренингов. Участие в конференциях, Road show, ежегодных выставках. Плотное взаимодействие с региональными менеджерами по вопросам обучения персонала в регионах.

Ежеквартальное обучение внутреннего персонала.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2010 год

Учебное заведение

Международный Юридический Институт при МЮ РФ

Специальность

Юрист


Образование

Неполное высшее

Окончание

2004 год

Учебное заведение

Современная Гуманитарная Академия (очная форма обучения)

Специальность

Юрист


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Разговорный)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готов к командировкам

Курсы и тренинги

Успешное прохождение курса тренингов "Влияние и убеждение в продажах и переговорах", "Trainers training", "Time management", "MYB".

Навыки и умения

Большой опыт публичных выступлений.

Опыт управления персоналом.

Отличные навыки презентаций, тактичность, исполнительность, ответственность, коммуникабельность, умение работать в команде и нестандартных ситуациях.

Опыт проведения переговоров на уровне первых лиц.

Уверенный пользователь ПК (MS Offise: Word, Excel, PowerPoint, 1С).

Опыт прямых и корпоративных продаж.


Юрист

договорная

Одинцово

Главный бухгалтер, бухгалтер

договорная

Одинцово

Начальник производства

от 60 000 руб.

Одинцово

Вахта

от 60 000 руб.

Одинцово

Продавец - консультант

от 18 000 руб.

Одинцово

Курьер

договорная

Одинцово

Повар-мясник

от 2 000 руб.

Одинцово

Монтер пути

от 45 000 руб.

Одинцово

Помощник по хозяйству/ водитель

договорная

Одинцово

Оператор-Упаковщик на кондитерскую фабрику

договорная

Одинцово