Smm - менеджер

Имя

Светлана

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Одинцово

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

5 лет 4 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

34 года   (10 апреля 1990)

Опыт работы

Период работы

март 2020 — по настоящее время   (4 года 9 месяцев)

Должность

Менеджер по рекламе и маректингу/Контент- менеджер

Компания

Сеть обувных салонов "Mario Mikke"

Обязанности

Контент:

• Составление контент плана на 14 дней/30 дней, общей стилистики страницы, актуализация и оформление хайлайтс;

• Подготовка текстов, рубрик, фотографий, видео материалов для публикаций;

• Организация съемок для инстаграм и каталогов, стилизация образов, закупка недостающего для съемок реквизита;

Комьюнити:

• Ответы на комментарии, обработка запросов в Директ, отправка дополнительных фотографий и параметров товара, согласование резервирования товаров в салонах;

• Рассылка приветственных сообщений, промокодов на скидки и акции, ответы на отметки с упоминанием бренда, сбор отметок для рубрики "отзывы";и т.д.

• Проведение совместных конкурсов с торговыми центрами и блогерами;

Таргетинг:

• Настройка и управление таргетированной рекламы через кабинет facebook: определение ЦА, сегментация и парсинг целевой аудитории и конкурентов, тестирование гипотез и креативов, создание рекламных макетов и смежные функции.

Продажи:

•Ведение трафика из социальных сетей в розничные салоны, аналитика результатов в конце месяца по количеству использованных промокодов.

• Cross продажи через директ

Период работы

август 2015 — март 2020   (4 года 8 месяцев)

Должность

Менеджер по рекламе и маркетингу/контент-менеджер

Компания

Сеть обувных салонов "Mario Mikke"

Обязанности

Блок "контент":

• Организация и координация фотоссесий для социальных сетей, каталогов, сайта;

• Подборка образов, обеспечение различного вида реквизита и необходимого атрибута (одежда/аксессуары/обувь) для съемки, контроль деятельности фотографа, ретушера, отбор лучших материалов для публикаций;

• Организация съемок на бартерной основе;

• Сбор товара и контроль отгрузок на студию, заполнение технической документации на товары;

• Обновления контента на сайте и в социальных сетях, запуск акций и спецпредложений, выгрузка изображений и описаний к товарам, контроль соответствия ассортимента на сайте и складе;

• Доработка сайта под нужды интернет магазина с минимальным бюджетом через подрядчиков;

• Актуализация базы контактов, работа с блогерами и лидерами мнений;

Блок "работа с клиентами":

• Прием и обработка претензий и жалоб клиентов и смежных подразделений, ведение деловой переписки по почте и мессенджерам, консультирование клиентов по наличию и ассортименту товара в салонах, рассылка спец-предложений по теплой базе;

Блок программы лояльности:

• Переход на виртуальную бонусную систему, автоматизирование сбора контактов клиентов, sms и e-mail рассылки, подключение партнеров к программам лояльности;

Блок "реклама и маркетинг":

• Разработка рекламно - информационного материала, полиграфической и сувенирной продукции, полное рекламное сопровождение открывающихся объектов, поиск поставщиков рекламной продукции и услуг;

• Оформление витрин к специальным событиями и праздникам;

• Поиск выгодных поставщиков рекламной продукции и услуг (на данный момент своя база подрядчиков);

• Решение технических вопросов работы салонов: ремонт вывесок, поиск ремонтных бригад;

• Внутреннее музыкально-информационное оформление салонов, изготовление аудиороликов для внутреннего радио магазинов;

• Размещение рекламы в торговых центрах, согласование рекламных макетов с торговыми центрами, оформление заявок и документов на монтажные работы;

• Подготовка текстов/макетов/рекламных креативов для сайтов партнеров и арендодателей;

Период работы

июль 2015 — июль 2015   (1 месяц)

Должность

Менеджер по рекламе и маркетингу

Компания

Сеть ресторанов "КабанчикЪ"

Обязанности

Менеджер по рекламе и маркетингу

• Разработка, заказ и координация выпуска полиграфической и рекламно-сувенирной продукции;

• Контроль размещения рекламных материалов, взаимодействие с подрядчиками (наружная реклама, интернет, POS-материалы);

• Наполнение контентом и поддержание сайта компании, своевременная адаптация сайта под нужды компании через подрядчиков;

• Поиск площадок и размещение рекламных материалов на бартерной основе;

• Мониторинг конкурентов, методов и каналов продвижения‚ разработка акций и спецпредложений, направленных на увеличение продаж/лояльность клиентов;

• Подготовка и организация событийных мероприятий: концерты, корпоративы, в также проведение промо-акций: подбор промоутеров, инструктаж, контроль и ведение отчетности о проделанной работе;

• Управление маркетинговым бюджетом, ежемесячный контроль расходов, ведение документооборота по своему направлению, контроль исполнения работы контрагентов;

• Поиск организаций для проведения банкетов и мероприятий, внедрение системы организации обедов и завтраков для туристических групп в г. Нижний Новгород, взаимодействие с представительствами туристических фирм и гостиниц;

• Внутренняя реклама, интерьерное оформление залов, перевод меню на английский язык, подборка музыкального сопровождения;

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2012 год

Учебное заведение

Нижегородский Государственный Лингвистический Университет им. Н. А. Добролюбова

Специальность

Связи с общественностью (PR)

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Разговорный)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Курс "Таргетинговая реклама в социальных сетях"

Школа Дамира Халилова

Навыки и умения

Опыт работы на смежных должностях в рамках одного проекта, быстрая обучаемость, умение работать в режиме мультизадачности, чувство стиля и любовь к fashion индустрии и бьюти-сфере.

Умение работать с рекламно-информационными материалами, осуществлять контроль за деятельностью подрядчиков, фотографа и смежных сотрудников, опыт как креативно-организационной работы, так и рутинной деятельности, обладаю высоким уровнем коммуникативных данных.

На данный момент прохожу обучение по специальности "smm-продвижение".

Уверенный пользователь MS Windows, MS Office, Photoshop. Наличие водительских прав категории B, стаж вождения - 10 лет.

Обо мне

Чувство стиля и экстравертность, так необходимые при работе в социальных сетях, грамотность, владением словом, позитивная жизненная позиция и мобильность.

Имею опыт работы на смежных должностях в рамках одного проекта, быстрая обучаемость, умение работать в режиме мультизадачности, чувство стиля и любовь к fashion индустрии и бьюти-сфере.

Умение работать с рекламно-информационными материалами, осуществлять контроль за деятельностью подрядчиков, фотографа и подрядчиков, опыт как креативно-организационной работы, так и рутинной деятельности!

Портфолио