Прием входящих звонков и консультирование клиентов по стоимости ремонта автомобиля. Исходящие звонки, с целью напоминания о необходимости приехать по записи на ремонт .
Период работы
декабрь 2017 — апрель 2018 (5 месяцев)
Должность
Оператор колл-центра
Компания
Voice communication
Обязанности
Входящие звонки . оформление интернет-заказов . бронирование лекарственных препаратов . консультации о наличии и стоимости лекарственных препаратов .
Период работы
июль 2016 — декабрь 2016 (6 месяцев)
Должность
Оператор вхл
Компания
НЗМК
Обязанности
Прием входящих звонков, перенаправление звонка на конкретного специалиста. консультация заказчиков по вопросу металлопроката и металлоконструкциям.
Период работы
октябрь 2011 — март 2015 (3 года 6 месяцев)
Должность
Оператор колл-центра
Компания
Cентра Call, call-центр Спб
Обязанности
Обработка поступающих заявок на подключение к сети интернет . Обработка звонков на бронирование банкетов в ресторанах и кафе Санкт Петербурга.