Имя | Юлия |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Одинцово |
Заработная плата | от 35 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 6 лет 11 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 36 лет (25 мая 1988) |
Опыт работы
|
Период работы | апрель 2019 — по настоящее время (5 лет 11 месяцев) |
Должность | Администратор-кассир |
Компания | ООО "ММЦ Медикал Он Груп - Одинцово" |
Обязанности | - обеспечение работы медицинского центра; - общение с клиентами по телефону; - прием и распределение звонков; - ведение документации; - заключение договоров; - работа с клиентской базой данных; - работа с кассой; - прием денежных средств. - замещение старшего администратора на время отпуска. |
|
Период работы | январь 2014 — апрель 2019 (5 лет 4 месяца) |
Должность | Администратор Оздоровительного комплекса СПА |
Компания | ООО "Прометей Сити" |
Обязанности | - работа на рецепции, встреча гостей; - информирование об услугах СПА комплекса; - бронирование СПА услуг; - продажа косметики класса Luxe; - контроль над персоналом, контроль чистоты комплекса СПА. |
|
Период работы | май 2013 — январь 2014 (9 месяцев) |
Должность | Администратор Службы приема и размещения |
Компания | ЗАО "Гелиопарк Девелопмент" |
Обязанности | - работа на рецепции, регистрация гостей (оформление заезда-выезда); - прием и переадресация входящих телефонных звонков, бронирование номеров; - ведение документации, открытие и закрытие финансового дня, прием наличных и безналичных платежей; - выписка счетов и производство расчетов с проживающих за предоставленные услуги; - прием жалоб от гостей, улаживание конфликтных ситуаций; - осуществление миграционного учета иностранных гостей |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2013 год |
Учебное заведение | Завершила обучение в Российской Международной Академии Туризма |
Специальность | Квалификация: менеджер по специальности "Управление персоналом" |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Готова к командировкам |
Курсы и тренинги | - Тренинги внутри организации ООО "Прометей Сити" ("Управление конфликтами, телефонный этикет и сервис, который продает"); - Базовые Тренинги по средствам профессионального и домашнего ухода люксовых итальянских и французских, японских брендов: [ comfort zone ], PHYTOMER, Thalgo, Forlle"d. Программы процедур для лица и тела; Изучение методов и целей применения инновационной космецевтики; Основы СПА-ухода и уникальные методики проведения СПА-ритуалов; - Прошла обучение в корпоративной Школе старшего администратора Medical On Group |
Обо мне | - коммуникабельность, трудолюбие, доброжелательность; - умение контролировать свои эмоции; - вежливость, внимательность; - легко обучаема |
Портфолио | |
