Имя | Наталья |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Одинцово |
Заработная плата | от 40 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 8 лет |
Гражданство | Беларусь |
Пол | Женский |
Возраст | 39 лет (27 октября 1985) |
Опыт работы
|
Период работы | апрель 2018 — по настоящее время (7 лет 3 месяца) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | ООО "СБК", г. Москва |
Обязанности | Оптовая продажа детских площадок. - консультирование новых клиентов по товарам компании; - выставление счетов; - резервирование товара, отправление заказов на склад; - оформление первичной документации, взаимодействие с отделом сбыта; - работа с дебиторской задолженностью; - сопровождение постоянных клиентов; - допродажи |
|
Период работы | ноябрь 2017 — апрель 2018 (6 месяцев) |
Должность | Менеджер по продажам |
Компания | SkillFactory, Москва |
Обязанности | Удаленная работа: активные B2C и B2B продажи (по телефону), ведение переговоров, работа с возражениями и аргументами; Консультирование и сопровождение клиентов по услугам компании (звонки, электронная почта, сайт); Ведение собственной клиентской базы в amoCRM; Выполнение плановых показателей, отчетность; Подготовка договоров, выставление счетов, контроль оплаты; Работа с претензиями, разрешение спорных вопросов с клиентами. |
|
Период работы | июль 2016 — октябрь 2017 (1 год 4 месяца) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | MAXIMUM, Москва |
Обязанности | - Продажа образовательных курсов по подготовке к ЕГЭ/ОГЭ/TOEFL/IELTS (средний чек 60 тыс. руб.) - Телефонные и личные консультации по вопросам поступления и особенностям сдачи экзаменов - Ведение базы данных в CRM - Составление договоров - Телефонные переговоры - Деловая переписка - Работа с дебиторской задолженностью - Участие в образовательных выставках и мероприятиях - Работа с кассой - Контроль оплаты по банку и проведение счетов в CRM Достижения: - Выполнения плана продаж в течение года (100-105%) - Лучший результат по рекомендациям от Клиентов (15 за год) - Увеличила сбор дебиторской задолженности с 60% до 85% |
|
Период работы | август 2014 — октябрь 2015 (1 год 3 месяца) |
Должность | Менеджер по продажам |
Компания | ООО "Элкод", Москва |
Обязанности | Активные продажи (без поиска Клиентов). Выезды на переговоры, в том числе с первыми лицами компаний. Презентация продукта. Подбор оптимального пакета услуг с учетом потребностей Клиента, выставление счетов. Консультирование Клиента по дополнительным услугам компании. Подготовка коммерческих предложений, заключение договоров, контроль оплаты. |
|
Период работы | ноябрь 2011 — август 2014 (2 года 10 месяцев) |
Должность | Специалист по продажам |
Компания | ООО "ЧДК", Москва |
Обязанности | Ведущий специалист по работе с постоянными клиентами: установление делового и эмоционального контакта с Клиентами для успешного долгосрочного сотрудничества; выявление потребностей Клиентов сопровождение постоянных пользователей Справочно-правовой системы КонсультантПлюс; консультирование Клиентов по вопросам работы Спавочно-правовой системы КонсультантПлюс; отслеживание документооборота и своевременной оплаты; техническая поддержка работоспособности Справочно-правовой сисетмы КонсультантПлюс; выезды в офис к Клиентам. Продажи и допродажи Спавочно-правовой системы КонсультантПлюс: выезды к клиентам проведение переговоров с целью продажи комплекса услуг компании (в том числе на уровне первых лиц компаний) заключение договоров оформление документации (выставление счета, КП) |
|
Период работы | май 2010 — июль 2011 (1 год 3 месяца) |
Должность | Личный помощник руководителя |
Компания | Orange business services, Москва |
Обязанности | - Планирование рабочего дня руководителя; - Подготовка и проведение встреч, переговоров, совещаний и презентаций; - Ведение протоколов; - Информационная поддержка руководителя; - Прием и распределение поступающей корреспонденции, деловая переписка; - Прием и распределение звонков (мини АТС); - Организация и контроль командировок руководителя; - Контроль выполнения задач по проектам, поставленных руководителем. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2008 год |
Учебное заведение | Могилевский Государственный Университет им. А.А. Кулешова |
Специальность | Французский язык. Английский язык. Преподаватель. |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Разговорный), Французский (Свободный) |
Командировки | Не готова к командировкам |
Навыки и умения | - навыки проведения презентаций - навыки планирования, контроля выполнения поставленных задач - умение работать в напряженном информационном режиме, быть постоянно на связи, иметь актуальную информацию по всем задачам - владение ПК (CRM, MS Office, Internet, Microsoft Outlook, PowerPoint) и оргтехникой на уровне уверенного пользователя - высокая самоорганизация и работоспособность |
Обо мне | Пунктуальна, внимательна к деталям, клиентоориентирована, инициативна. Не курю. Есть вид на жительство, живу в Одинцово в собственной квартире. |
