• Консультирование клиентов по тарифам ипотечного страхования;
• Оформление договоров ипотечного страхования по программам Банков и АИЖК;
• Пролонгация действующих договоров страхования;
• Первичный андеррайтинг по личному, имущественному и титульному страхованию;
• Взаимодействие с подразделениями компании (андеррайтерами по титульному, имущественному страхованию и страхованию жизни).
Период работы
август 2010 — январь 2013 (2 года 6 месяцев)
Должность
Специалист Отдела операций по страховым продуктам Управление кредитных операций и операционной поддержки
Компания
ЗАО КБ "Ситибанк"
Обязанности
• Проверка корректности заполнения заявлений/данных на подключение;
• Поддержка и обслуживание подключенных программ;
• Расследование и обработка клиентских запросов;
• Осуществление возвратов взносов;
• Перечисление денежных взносов в страховые компании;
• Консультирование внутренних клиентов;
• Передача данных в страховые компании;
• Подключение и отключение страховых программ по дебетовым и кредитным картам;
• Выпуск дубликатов сертификатов.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2010 год
Учебное заведение
Российская Академия Предпринимательства
Специальность
Финансы и кредит
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Командировки
Не готова к командировкам
Курсы и тренинги
Тайм-менеджмент.
Навыки и умения
• Умение работать с большим объемом информации за короткий срок;
• Умение отделять главное от второстепенного;
• Бесконфликтная работа в коллективе и с клиентами;
• Хорошее владение ПК: (Word‚ Excel‚ Internet‚ Power Point‚ Outlook, Консультант+).
Обо мне
Исполнительная, коммуникабельная‚ тактичная‚ ответственная. Имею высокие организаторские качества, умению преодолевать трудности‚ проявлять настойчивость‚ выдержку‚ решительность, умею работать в режиме многозадачности.