Руководитель / заместитель руководителя отдела продаж

Имя

Сергей

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Одинцово

Заработная плата

от 100 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

16 лет 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

47 лет   (27 сентября 1977)

Опыт работы

Период работы

июль 2011 — по настоящее время   (13 лет 5 месяцев)

Должность

Руководитель отдела продаж (Руководитель обособленного подразделения)

Компания

ООО "У Сервис+"

Обязанности

Основные обязанности: Полный контроль работы отдела (обособленного подразделения): обучение сотрудников, контроль выполнения сотрудниками плана, стандартов компании и представительства, подготовка а/м к продаже, выводы а/м в каналы реализации, управление складом, оптимизация работы отдела, взаимодействие со смежными отделами (продажи банковских продуктов и продуктов страховых компаний), координация работы техников, оценка автомобилей, разрешение конфликтных ситуаций и сохранение лояльности, составление отчетности и т.д.

Профессиональные достижения: Открытие отдела и торговой площадки с "нуля", построение четкой работы со всеми отделами, и увеличение продаж с 10-15 до 150-170 автомобилей в месяц. По совокупности основных показателей (план, маржа, оборачиваемость, лояльность клиентов к компании) отдел часто лидировал в группе компаний.

Период работы

ноябрь 2010 — июль 2011   (9 месяцев)

Должность

Менеджер отдела продаж

Компания

ООО "Автомир"

Обязанности

Прием и обрабатывание входящего трафика и телефонных звонков, презентация автомобилей, проведение тест-драйва, подписание договоров, взаимодействие со смежными отделами, выдача автомобилей, поддержание лояльных и долгосрочных отношений с клиентами.

Профессиональные достижения: По итогам работы несколько раз становился лучшим менеджером месяца.

Период работы

январь 2009 — июнь 2010   (1 год 6 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО " DoorHan"

Обязанности

Активный поиск клиентов

-ведение и расшерение клиентской базы

-обработка полученных запросов

-подготовка коммерческих предложений

-участие в тендерах

-заключение и сопровождение договоров

-участие на выставках

-взаимодействие с конструкторами

Достиг заключения договора на поставку оборудования ООО "Инком-строй", занимающейся строительством коттеджных поселков, благодаря чему личные продажи и продажи отдела увеличились в несколько раз.

Период работы

ноябрь 2002 — январь 2009   (6 лет 3 месяца)

Должность

Заместитель управляющего

Компания

ООО "Корпорация "Бригантина"

Обязанности

Основные обязанности: Прием, обучение персонала и контроль его работы; ведение баланса заведения; мониторинг клиентов; предотвращение, а в случае необходимости разрешение конфликтных ситуаций; создание лучших условий для постоянных и VIP клиента с целью увеличения прибыли компании.

Профессиональные достижения: Приобретение и применение опыта руководства коллективом в количестве 50-80 чел, клиентоориентированность, умение находить общий язык и разрешать конфликтные ситуации с разными категориями клиентов, в том числе и с VIP- персонами.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2001 год

Учебное заведение

Московский авиационный институт (МАИ)

Специальность

Инженер- конструктор

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категории A, B

Командировки

Готов к командировкам

Курсы и тренинги

2014

Управление бизнесом автомобилей с пробегом

CAROPERATOR GROUP, сертификат

2011

Как превратить посетителя в покупателя

Академия КИА

2011

Телефонное общение

Академия КИА

2011

Презентация автомобиля в салоне и проведение тест-драйва

Академия КИА

2011

Мастер продаж

Академия КИА, сертификат

2010

Продукция завода DoorHan и ее реализация

Учебный центр DoorHan

Навыки и умения

Большой опыт руководства коллективом. Опыт создания отдела с "0".

Умение понимать суть поставленной задачи и максимально эффективно решить ее.

Умение принимать адекватные и взвешенные решения и нести за них ответственность, разрешать конфликтные ситуации.

Умение работать в CRM- системах.

Знание техники продаж, умение работать в команде.

Очень большой опыт общения с людьми.

Огромное желание развиваться, самореализовываться и зарабатывать.

Настроен на положительный результат.

Обо мне

Ответственный, дисциплинированный, общительный, открытый, коммуникабельный.

Умею устанавливать деловые контакты с людьми и поддерживать их.

Нравится обучаться, развиваться и зарабатывать.

Легко обучаем. Без вредных привычек.

Наличие собственного автомобиля.