Имя | Юлия |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Одинцово |
Заработная плата | от 50 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Удаленная работа |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 13 лет |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 40 лет (22 марта 1985) |
Опыт работы
|
Период работы | январь 2019 — март 2025 (6 лет 3 месяца) |
Должность | Менеджер по продажам. |
Компания | Группа компаний "STAFFMAX" |
Обязанности | Поиск новых клиентов, работа с базой клиентов, исходящие звонки (холодные), презентация тренингов компании, назначение ознакомительной встречи: согласование онлайн-встречи руководителя и клиента по вопросам обучения персонала, поддержка обратной связи со старыми клиентами, информирование о новых тренингах и авторских разработках, работа с электронными письмами от клиентов, коммуникация с техническим отделом по вопросам организации онлайн-встречи с клиентом и руководителем, участие в совещаниях с руководителями по итогу назначенной и проведенной встречи с клиентом: аналитика и дальнейшая разработка клиента на долгую перспективу, обучение по внедрению нового продукта для продажи, активное участие в урегулировании конфликтных ситуаций с проблемными клиентами. |
|
Период работы | декабрь 2015 — декабрь 2016 (1 год 1 месяц) |
Должность | Руководитель отдела по работе с курьерами. |
Компания | ООО Today Delivery -Доставка день в день. Услуги экспресс-доставки в Москве. |
Обязанности | Обязанности: работа в уникальной логистической IT-платформе, планирование маршрута курьера на доставку, назначение курьера на доставку, обратная связь с курьерами по телефону или ТГ во время всего маршрута доставки, поддержание дружеской и оптимистичной атмосферы в коллективе, аналитика выполнения доставок по каждому сотруднику. Консультирование клиентов, прием входящих звонков через ip-телефонию, при необходимости исходящие звонки клиенту, работа в уникальной логистической IT-платформе, логистика доставок. |
|
Период работы | сентябрь 2012 — декабрь 2015 (3 года 4 месяца) |
Должность | Оператор-консультант на телефоне |
Компания | ООО Питомник декоративных растений "Теряевский" |
Обязанности | Обязанности: консультация клиентов по ассортименту продукции, прием входящих звонков от клиентов, исходящие звонки, консультации по ценам, обратная связь по всем вопросам, работа с электронной почтой, обработка заказов от клиентов, взаимодействие с отделом закупок и отделом снабжения. |
|
Период работы | апрель 2010 — сентябрь 2012 (2 года 6 месяцев) |
Должность | Должность - менеджер по работе с клиентами |
Компания | ООО "Союз" |
Обязанности | Должность - менеджер по работе с клиентами Обязанности: прием звонков от клиентов, консультация клиентов о грузоперевозках, отслеживание грузоперевозок до финального этапа, доставки груза в пункт приема, поддержка обратной связи с клиентами, работа с базой данных клиентов. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2008 год |
Учебное заведение | Московский психолого-социальный институт Филиал МПСУ (бывш. МПСИ) |
Специальность | Квалификация: Психолог. Преподаватель психологии по специальности Специальность: "Психология" |
Дополнительная информация
|
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Есть опыт активного участия в психологических тренингах: на стрессоустойчивость, на групповую сплоченность, на невербалику. Во время обучения в институте тренинги проводились профессиональными преподавателями. |
Навыки и умения | Опытный пользователь ПК: (MS Office, Internet, Outlook SPSS, Power point) Опыт работы с zoom, ip - телефонией и прочими программами. Личные качества: коммуникабельность, ответственность, стремление к совершенствованию своих знаний и навыков, стрессоустойчивость, клиентоориентированность. |
Обо мне | Ищу удаленную работу на дому. так как есть Инвалидность: 2 группа рабочая ОДА. Готовность к обучению, коммуникабельна, стрессоустойчива, обладаю чувством юмора, так как оно помогает сглаживать острые углы не только в жизни, но и в работе.Ответственная, порядочная, эмпатичная. Могу работать в сплоченном коллективе и индивидуально. В поисках работы без холодных продаж, без поиска клиентов и без холодных звонков. Работу сфере банковских и медицинских услуг не предлагать. |
Портфолио | |
