Менеджер по работе с клиентами

Резюме 892706   ·   5 декабря 2017, 14:04

Имя

Анна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Одинцово

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

11 лет 7 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

36 лет   (1 января 1988)


Опыт работы


Период работы

сентябрь 2016 — по настоящее время   (8 лет 3 месяца)

Должность

Косметолог-эстетист

Компания

Студия красоты Мята

Обязанности

Чистки, уходы, пилинг, массаж, коррекция и окрашивание бровей и ресниц, эпиляция, продажа косметики


Период работы

февраль 2014 — по настоящее время   (10 лет 10 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам/по работе с клиентами

Компания

Diva"S

Обязанности

Развитие торговой сети марки Diva"s по всей России . Ведение переговоров, привлечение к сотрудничеству, заключение договоров. Открытие торговых точек! Контроль доставки и обмена товара.


Период работы

сентябрь 2012 — октябрь 2013   (1 год 2 месяца)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО"Тэском"

Обязанности

Менеджер отдела телемаркетинга. Холодные звонки. Продажи продуктов, как по входящим, так и по исходящим звонкам. Работа с существующей базой, расширение клиентской базы. Прохождение тренингов по продажам.

На данной должности достигла показателей продаж, лучших по отделу.


Период работы

июль 2010 — май 2012   (1 год 11 месяцев)

Должность

Менеджер по страхованию и урегулированию убытков

Компания

СОАО "ВСК"

Обязанности

Курирование работы автосалонов, обучение специализированным программам агентов, отчетная документация.

Прием документов для урегулирования убытков, предоставление необходимой информации клиенту, назначение экспертизы, фото-отчет, выезды по необходимости.


Период работы

июль 2010 — май 2011   (11 месяцев)

Должность

Кассир административного подразделения

Компания

РК "НЕО"

Обязанности

Продажа билетов в кинотеатре, ведение отчетной документации и денежных средств, консультирование клиентов по телефону и лично о интересующих их услугах. С сентября 2010 года старший кассир смены.


Период работы

февраль 2009 — май 2010   (1 год 4 месяца)

Должность

Секретарь руководителя

Компания

ООО "ПромАрматура"

Обязанности

Планирование рабочего дня руководителя, подготовка необходимой документации, регистрация входящей и исходящей корреспонденции, прием и распределение звонков, общение по телефону с клиентами, предоставление необходимой информации о товарах и услугах организации.


Период работы

ноябрь 2007 — январь 2009   (1 год 3 месяца)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ИП Новожилов В.А.

Обязанности

Техническое обслуживание и инкассация платежных терминалов, создание электронного личного кабинета субдилера и денежные перечисление на счет агента. Обработка и подготовка денежных средств для банка. Заключение договоров сотрудничества. Платежные системы Cyberplat, Comepay. С марта 2008 года старший менеджер технического отдела.


Период работы

ноябрь 2005 — ноябрь 2007   (2 года 1 месяц)

Должность

Продавец-косультант

Компания

ИП Новожилов В, А.

Обязанности

Консультирование клиентов по интересующим их товарам, продажа и ломбард мобильных телефонов, оргтехники, ведение отчетности документации и денежных средств.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2011 год

Учебное заведение

Таганрогский Технический Институт Южный Федеральный Университет

Специальность

Инженер


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Прохождение тренингов:

-техника холодных продаж

-техника эффективной продажи

-работа с возражениями

-стандарт общения с клиентом

Навыки и умения

Опыт работы в команде.

Хорошие компьютерные знания. Уверенный пользователь.

Знание ОС Windows (2003, XP, Vista).

Знание приложений: MS Office, MS Word, MS Excel

Знания оргтехники.

Уровень английского языка - базовый.

Являлась индивидуальным предпринимателем июнь 2008 - июль 2010

Помощник администратора РК НЕО КЛУБ.

Целеустремленность, легкообучаемость, коммуникабельность, презентабельная внешность, желание работать в команде. Ответственная, организованна, пунктуальна.

- Генеральный директор ООО "ВелесПрофи-М" март 2012 - август 2012


Менеджер

от 40 000 руб.

Одинцово

Администратор

от 50 000 руб.

Одинцово

Оператор

от 25 000 руб.

Одинцово

Сотрудник службы безопасности

от 15 000 руб.

Одинцово

Оператор

от 35 000 руб.

Одинцово

Электромонтер, Электрик, Продавец, Монтажник

от 30 000 руб.

Одинцово

Специалист по таможенному оформлению

договорная

Одинцово

Водитель

от 40 000 руб.

Одинцово

Мастер

от 50 000 руб.

Одинцово

Продевец

от 30 000 руб.

Одинцово