Менеджер по работе с клиентами

Резюме 892706   ·   5 декабря 2017, 14:04

Имя

Анна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Одинцово

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

11 лет 7 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

37 лет   (1 января 1988)


Опыт работы


Период работы

сентябрь 2016 — по настоящее время   (8 лет 7 месяцев)

Должность

Косметолог-эстетист

Компания

Студия красоты Мята

Обязанности

Чистки, уходы, пилинг, массаж, коррекция и окрашивание бровей и ресниц, эпиляция, продажа косметики


Период работы

февраль 2014 — по настоящее время   (11 лет 2 месяца)

Должность

Менеджер по продажам/по работе с клиентами

Компания

Diva"S

Обязанности

Развитие торговой сети марки Diva"s по всей России . Ведение переговоров, привлечение к сотрудничеству, заключение договоров. Открытие торговых точек! Контроль доставки и обмена товара.


Период работы

сентябрь 2012 — октябрь 2013   (1 год 2 месяца)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО"Тэском"

Обязанности

Менеджер отдела телемаркетинга. Холодные звонки. Продажи продуктов, как по входящим, так и по исходящим звонкам. Работа с существующей базой, расширение клиентской базы. Прохождение тренингов по продажам.

На данной должности достигла показателей продаж, лучших по отделу.


Период работы

июль 2010 — май 2012   (1 год 11 месяцев)

Должность

Менеджер по страхованию и урегулированию убытков

Компания

СОАО "ВСК"

Обязанности

Курирование работы автосалонов, обучение специализированным программам агентов, отчетная документация.

Прием документов для урегулирования убытков, предоставление необходимой информации клиенту, назначение экспертизы, фото-отчет, выезды по необходимости.


Период работы

июль 2010 — май 2011   (11 месяцев)

Должность

Кассир административного подразделения

Компания

РК "НЕО"

Обязанности

Продажа билетов в кинотеатре, ведение отчетной документации и денежных средств, консультирование клиентов по телефону и лично о интересующих их услугах. С сентября 2010 года старший кассир смены.


Период работы

февраль 2009 — май 2010   (1 год 4 месяца)

Должность

Секретарь руководителя

Компания

ООО "ПромАрматура"

Обязанности

Планирование рабочего дня руководителя, подготовка необходимой документации, регистрация входящей и исходящей корреспонденции, прием и распределение звонков, общение по телефону с клиентами, предоставление необходимой информации о товарах и услугах организации.


Период работы

ноябрь 2007 — январь 2009   (1 год 3 месяца)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ИП Новожилов В.А.

Обязанности

Техническое обслуживание и инкассация платежных терминалов, создание электронного личного кабинета субдилера и денежные перечисление на счет агента. Обработка и подготовка денежных средств для банка. Заключение договоров сотрудничества. Платежные системы Cyberplat, Comepay. С марта 2008 года старший менеджер технического отдела.


Период работы

ноябрь 2005 — ноябрь 2007   (2 года 1 месяц)

Должность

Продавец-косультант

Компания

ИП Новожилов В, А.

Обязанности

Консультирование клиентов по интересующим их товарам, продажа и ломбард мобильных телефонов, оргтехники, ведение отчетности документации и денежных средств.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2011 год

Учебное заведение

Таганрогский Технический Институт Южный Федеральный Университет

Специальность

Инженер


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Прохождение тренингов:

-техника холодных продаж

-техника эффективной продажи

-работа с возражениями

-стандарт общения с клиентом

Навыки и умения

Опыт работы в команде.

Хорошие компьютерные знания. Уверенный пользователь.

Знание ОС Windows (2003, XP, Vista).

Знание приложений: MS Office, MS Word, MS Excel

Знания оргтехники.

Уровень английского языка - базовый.

Являлась индивидуальным предпринимателем июнь 2008 - июль 2010

Помощник администратора РК НЕО КЛУБ.

Целеустремленность, легкообучаемость, коммуникабельность, презентабельная внешность, желание работать в команде. Ответственная, организованна, пунктуальна.

- Генеральный директор ООО "ВелесПрофи-М" март 2012 - август 2012


Менеджер

от 45 000 руб.

Одинцово

Делопроизводитель/ Оператор ПК/1С

от 45 000 руб.

Одинцово

Менеджер по закупкам

от 85 000 руб.

Одинцово

Охранник

от 30 000 руб.

Одинцово

Контролер

от 4 000 руб.

Одинцово

Повар, сушист

договорная

Одинцово

Продавец-кассир

от 35 000 руб.

Одинцово

Курьер на личном авто

от 60 000 руб.

Одинцово

Производитель работ, Начальник ПТО

от 45 000 руб.

Одинцово

Охранник на КПП график 3/3

от 100 000 руб.

Одинцово