Менеджер по работе с клиентами

Резюме 997488   ·   20 марта 2019, 10:18

Имя

Светлана

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Одинцово

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

9 лет 3 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

37 лет   (18 мая 1987)


Опыт работы


Период работы

апрель 2013 — май 2018   (5 лет 2 месяца)

Должность

Экономист по финансовой работе

Компания

Адвокатское бюро "Плешаков, Ушкалов и партнеры"

Обязанности

- Формирование отчетов для клиентов бюро по конечной стоимости оказанных юридических услуг с предоставление документации: подготовка счетов и актов выполненных работ, согласование их с руководителем; - Мониторинг дебиторской задолженности: контроль процесса оплаты предоставленых юридических услуг, осуществление телефонных переговоров и деловой переписки с клиентами бюро, представление необходимой информации руководству в виде таблиц и графиков; - Расчет эффективности трудовой деятельности сотрудников (юристов) бюро в разрезе выполненных ими работ в соотношении с получаемым финансовым вознаграждением, формирование отчетных данных в виде таблиц и диаграмм в программе Excel, обсуждение и анализ полученных данных с руководством; - Ведение кадрового учета в бюро, формирование необходимой кадровой документации с соблюдением Трудового Кодекса РФ


Период работы

апрель 2012 — октябрь 2012   (7 месяцев)

Должность

Менеджер по планированию

Компания

ООО "Торговый Дом Кухня без границ"

Обязанности

-анализ ДЗ, формирование и контроль ежедневных отчетов по просроченной ДЗ в разрезе клиентов компании;

-организация процесса согласования договоров с новыми клиентами: сбор необходимой документации, контроль этапов заключения договоров, регистрация.

-формирование ежемесячных отчетов для руководства по итогам выполнения планов/прогнозов: составление рейтинга бизнес единиц компании по темпу прироста, графическое представление информации по объемам продаж в разрезе наименований продукции, анализ темпа прироста продаж относительно предыдущих периодов:

-мониторинг остатков продукции и вторичных продаж дистрибьюторов в разрезе номенклатуры продукции:

- работа с отдаленными бизнес единицами компании (БЕ):организация конференц-совещаний в программе Skype, формирование для руководства отчетов по итогам совещания;

-выполнение заданий от руководства: формирование отчетов в программе 1С, представление информации в виде сводных таблиц, диаграмм.

Достижения: формирование системы оценки деятельности БЕ компании на основе рейтинга темпов прироста и анализа выполнения планов.


Период работы

февраль 2010 — март 2012   (2 года 2 месяца)

Должность

Экономист по производственной аналитике

Компания

ЗАО Торговый Дом "Талина"

Обязанности

- расчет себестоимости ОС, ГП и ПФ (калькуляции), формирование прайс-листов на ГП и ПФ;

- составление планов закупа ОС и реализации сырья, входящих в производственный раздел годового бизнес-плана предприятия;

- составление ежемесячных бюджетов закупа и реализации ОС, план-факт анализ бюджетов;

- расчет экономической эффективности от реализации ГП и ПФ;

- формирование сырьевого баланса, еженедельный план-факт анализ его исполнения с выявлением причинно-следственных связей, предоставление руководству рекомендаций по их устранению;

- организация деятельности рабочей группы по вопросам закупа и реализации сырья (блок "Мясо"), проведение еженедельных совещаний рабочей группы;

- разработка и внедрение регламентов по порядку обеспечения производства ОС.

Достижения: формирование эффективной системы обеспечения производства сырьем благодаря разработке регламента и внедрению его на предприятии, повышение эффективности реализации продукции специалистами отдела продаж на основе решений и рекомендаций еженедельных совещаний рабочей группы.


Период работы

август 2009 — ноябрь 2009   (4 месяца)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ОАО "МТТ-Саранск"

Обязанности

- поддержание и развитие клиентской базы;

- консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж;

- оформление и заключение договоров в сфере оказания услуг междугородней и международной связи;

- ведение баз данных по клиентам.

Достижения: формирование сводной электронной базы данных по клиентам с контактной информацией и историей пользования услугами компании, расширение клиентской базы и увеличение объема продаж путем привлечения к сотрудничеству крупных предприятий.


Период работы

июль 2008 — июль 2009   (1 год 1 месяц)

Должность

Менеджер по закупкам

Компания

ООО "Лидер"

Обязанности

- мониторинг рыночных цен на продовольственные товары;

- работа с существующими поставщиками и поиск альтернативных;

- заключение договоров, контроль исполнения заявок;

- контроль отгрузки товара и доставки товаров.

Достижения: увеличение выручки от продаж на основе мониторинга цен существующих и потенциальных поставщиков.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2009 год

Учебное заведение

Мордовский государственный университет имени Н. П. Огарева

Специальность

Менеджер в сфере государственного и муниципального управления


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

- формирование таблиц, графиков и диаграмм в программе Excel;

- проведение план-факт анализа;

- формирование аналитических отчетов для руководства;

- навыки ведения деловой переписки и телефонных переговоров

Обо мне

Быстрая обучаемость, исполнительность, ответственность.


Бухгалтер

от 30 000 руб.

Одинцово

Администратор

от 40 000 руб.

Одинцово

Налоговый консультант

договорная

Одинцово

Охранник 6 разряда график 1 через 3

от 30 000 руб.

Одинцово

Начинающий специалист по работе с клиентами

от 20 000 руб.

Одинцово

Администратор

от 40 000 руб.

Одинцово

Грузчик комплектовщик

от 50 000 руб.

Одинцово

Любая

от 10 000 руб.

Одинцово

Водитель курьер

от 80 000 руб.

Одинцово

Бухгалтер по расчету заработной платы и КДП

от 70 000 руб.

Одинцово