Менеджер по работе с клиентами

Резюме 997488   ·   20 марта 2019, 10:18

Имя

Светлана

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Одинцово

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

9 лет 3 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

37 лет   (18 мая 1987)


Опыт работы


Период работы

апрель 2013 — май 2018   (5 лет 2 месяца)

Должность

Экономист по финансовой работе

Компания

Адвокатское бюро "Плешаков, Ушкалов и партнеры"

Обязанности

- Формирование отчетов для клиентов бюро по конечной стоимости оказанных юридических услуг с предоставление документации: подготовка счетов и актов выполненных работ, согласование их с руководителем; - Мониторинг дебиторской задолженности: контроль процесса оплаты предоставленых юридических услуг, осуществление телефонных переговоров и деловой переписки с клиентами бюро, представление необходимой информации руководству в виде таблиц и графиков; - Расчет эффективности трудовой деятельности сотрудников (юристов) бюро в разрезе выполненных ими работ в соотношении с получаемым финансовым вознаграждением, формирование отчетных данных в виде таблиц и диаграмм в программе Excel, обсуждение и анализ полученных данных с руководством; - Ведение кадрового учета в бюро, формирование необходимой кадровой документации с соблюдением Трудового Кодекса РФ


Период работы

апрель 2012 — октябрь 2012   (7 месяцев)

Должность

Менеджер по планированию

Компания

ООО "Торговый Дом Кухня без границ"

Обязанности

-анализ ДЗ, формирование и контроль ежедневных отчетов по просроченной ДЗ в разрезе клиентов компании;

-организация процесса согласования договоров с новыми клиентами: сбор необходимой документации, контроль этапов заключения договоров, регистрация.

-формирование ежемесячных отчетов для руководства по итогам выполнения планов/прогнозов: составление рейтинга бизнес единиц компании по темпу прироста, графическое представление информации по объемам продаж в разрезе наименований продукции, анализ темпа прироста продаж относительно предыдущих периодов:

-мониторинг остатков продукции и вторичных продаж дистрибьюторов в разрезе номенклатуры продукции:

- работа с отдаленными бизнес единицами компании (БЕ):организация конференц-совещаний в программе Skype, формирование для руководства отчетов по итогам совещания;

-выполнение заданий от руководства: формирование отчетов в программе 1С, представление информации в виде сводных таблиц, диаграмм.

Достижения: формирование системы оценки деятельности БЕ компании на основе рейтинга темпов прироста и анализа выполнения планов.


Период работы

февраль 2010 — март 2012   (2 года 2 месяца)

Должность

Экономист по производственной аналитике

Компания

ЗАО Торговый Дом "Талина"

Обязанности

- расчет себестоимости ОС, ГП и ПФ (калькуляции), формирование прайс-листов на ГП и ПФ;

- составление планов закупа ОС и реализации сырья, входящих в производственный раздел годового бизнес-плана предприятия;

- составление ежемесячных бюджетов закупа и реализации ОС, план-факт анализ бюджетов;

- расчет экономической эффективности от реализации ГП и ПФ;

- формирование сырьевого баланса, еженедельный план-факт анализ его исполнения с выявлением причинно-следственных связей, предоставление руководству рекомендаций по их устранению;

- организация деятельности рабочей группы по вопросам закупа и реализации сырья (блок "Мясо"), проведение еженедельных совещаний рабочей группы;

- разработка и внедрение регламентов по порядку обеспечения производства ОС.

Достижения: формирование эффективной системы обеспечения производства сырьем благодаря разработке регламента и внедрению его на предприятии, повышение эффективности реализации продукции специалистами отдела продаж на основе решений и рекомендаций еженедельных совещаний рабочей группы.


Период работы

август 2009 — ноябрь 2009   (4 месяца)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ОАО "МТТ-Саранск"

Обязанности

- поддержание и развитие клиентской базы;

- консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж;

- оформление и заключение договоров в сфере оказания услуг междугородней и международной связи;

- ведение баз данных по клиентам.

Достижения: формирование сводной электронной базы данных по клиентам с контактной информацией и историей пользования услугами компании, расширение клиентской базы и увеличение объема продаж путем привлечения к сотрудничеству крупных предприятий.


Период работы

июль 2008 — июль 2009   (1 год 1 месяц)

Должность

Менеджер по закупкам

Компания

ООО "Лидер"

Обязанности

- мониторинг рыночных цен на продовольственные товары;

- работа с существующими поставщиками и поиск альтернативных;

- заключение договоров, контроль исполнения заявок;

- контроль отгрузки товара и доставки товаров.

Достижения: увеличение выручки от продаж на основе мониторинга цен существующих и потенциальных поставщиков.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2009 год

Учебное заведение

Мордовский государственный университет имени Н. П. Огарева

Специальность

Менеджер в сфере государственного и муниципального управления


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

- формирование таблиц, графиков и диаграмм в программе Excel;

- проведение план-факт анализа;

- формирование аналитических отчетов для руководства;

- навыки ведения деловой переписки и телефонных переговоров

Обо мне

Быстрая обучаемость, исполнительность, ответственность.


Помощник/ассистент руководителя

от 80 000 руб.

Одинцово

Заместитель начальника

договорная

Одинцово

Охранник

от 30 000 руб.

Одинцово

Специалист по низковольтным установкам 220-380

от 150 000 руб.

Одинцово

Главный инженер

от 97 000 руб.

Одинцово

Кассир

от 30 000 руб.

Одинцово

Водитель-экспедитор

от 40 000 руб.

Одинцово

Помощник системного администратора

от 50 000 руб.

Одинцово

Банковский работник, бухгалтер

от 50 000 руб.

Одинцово

ЖКХ Главный бухгалтер/ Экономист

от 90 000 руб.

Одинцово