Имя | Юлия |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Одинцово |
Заработная плата | от 35 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график |
| |
Образование | Неполное высшее |
Опыт работы | 7 лет 6 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 39 лет (1 августа 1985) |
Опыт работы
|
Период работы | март 2017 — по настоящее время (7 лет 9 месяцев) |
Должность | Сервис-менеджер |
Компания | ООО "Новая Трехгорка" |
Обязанности | Прием и консультирование клиентов по всем вопросам, связанным с деятельностью компании; обработка и анализ всех видов обращений клиентов, контроль их исполнения; проведение опросов, информирование клиентов, развитие клиентских отношений. |
|
Период работы | апрель 2016 — сентябрь 2016 (6 месяцев) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | ООО "Новая Трехгорка" |
Обязанности | Подготовка и проведение опросов, сбор информации от собственников, заполнение анкет. |
|
Период работы | январь 2013 — август 2014 (1 год 8 месяцев) |
Должность | Менеджер телемаркетинга |
Компания | ООО "Натуральная СПА" |
Обязанности | Исходящие звонки. Обзвон потенциальных клиентов компании, по предоставляемой базе, консультирование об услугах компании и приглашение их на косметические процедуры. Занесение информации в базу данных (программа Mototelecom) |
|
Период работы | октябрь 2011 — май 2012 (8 месяцев) |
Должность | Оператор-диспетчер |
Компания | Такси "Бригада" |
Обязанности | Входящие звонки. Консультирование клиентов об услугах компании, прием и распределение заявок между водителями. Отслеживание выполнения заявок. Занесение информации в базу данных. Отчетность. |
|
Период работы | март 2006 — октябрь 2008 (2 года 8 месяцев) |
Должность | Оператор Call-центра |
Компания | ООО"Персонал-АйТИ" |
Обязанности | Обзвон клиентов по предоставляемой базе. Назначение встреч менеджеров отдела продаж с потенциальными клиентами. Занесение информации в базу данных. Ведение отчетности. |
Образование
|
Образование | Неполное высшее |
Окончание | 2005 год |
Учебное заведение | Всероссийский заочный финансово-экономический институт |
Специальность | Экономика труда |
Дополнительная информация
|
Командировки | Не готова к командировкам |
Навыки и умения | Опыт работы с клиентами, уверенный пользователь ПК (Word, Excel, Outlook, Internet) |