Специалист по работе с рекламациями

Вакансия 10740526   ·   16 июля 2024, 14:49

Прямой работодатель

ООО "ЗАС КОРПСАН"

Контактное лицо

Телефон

E-mail


Условия работы


Город

Одинцово   –   на карте

Заработная плата

от 55 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Предоставляется

Обучение

Условия

CORPSUN- это Российская производственная компания, которая более 14 лет занимается моторизированными системами бизнес-класса: перголами, умными верандами, маркизами, защитными экранами и панорамным остеклением.

Наш клиент - это отели, рестораны, частные домовладельцы, архитекторы и дизайнеры.

География проектов нашей компании не ограничивается территорией РФ: у нас есть развитая дилерская сеть в странах СНГ.

Мы используем лучшие европейские материалы и внедрили индивидуальный подход к работе, чтобы воплощать в жизнь любую творческую задумку.

В нашей компании работает более 150 высокомотивированных сотрудников, увлеченных нашими общими идеями и ценностями.

С нами Ваши идеи всегда обретут форму!

В настоящий момент компания расширяет производство, ассортиментный портфель, географию поставок продукции, совершенствует дистрибуторскую структуру.

Самым ценным в нашей компании, по словам сотрудников, является коллектив.

Мы строим крепкую дружную команду, которая нацелена на результат.

Поэтому нам очень важен каждый человек, который будет с нами работать.

Эта вакансия подходит вам, если вы:

- любите и умеете планировать свой день, работу и жизнь;

- испытываете удовольствие от общения с людьми;

- видите результат и способны его добиваться.

- Работа точно не для вас, если:

- вы не готовы к большим объемам работы;

- вы меняете места работы раз в полгода;

- у вас нет желания расти, развиваться и учиться новому;

Что мы вам предлагаем:

- Высокий среднемесячный доход

- Выплаты 2 раза в месяц

- Оформление по ТК РФ

- График 5/2 с 9-00 до 18-00 в Одинцовской области д. Малые Вяземы д.1

- Офис в 10 минутах от транспорта электрички или остановки

- Wi-Fi

- Простая и прозрачная мотивация

- Обучение

- Понятные и выполнимые правила

- Дружный и отзывчивый коллектив

Обязанности

Чем предстоит заниматься:

- Прием, учет (фиксация в ERP), рассмотрение рекламаций, поступивших от клиентов в адрес компании, а также на качество товаров и услуг.

- Грамотное описание проблематики обращения и передача в соответствующее подразделение внутри компании, контроль за решением проблемы.

- Поддержка коммуникации с клиентом в процессе решения проблемы/запроса.

- Координация действий по устранению вызвавших их причин.

- Подготовка официальных ответов на поступившие рекламации.

- Взаимодействие по вопросам рекламации с иными отделами: отдел продаж, производство, юрисконсульт.

- Выявление характерных и повторяющихся случаев брака и поиск способов их устранения и недопущения в будущем.


Требования к кандидату *


Образование

Высшее

Опыт работы

От 1 года

Требования

- Опыт релевантной работы от года

- Клиентоориентированость

- Умение работать с большим объемом информации

- Грамотность, стремление к развитию и широкий кругозор

- Опыт работы в продажах будет приеимуществом


Уборщик производственных и служебных помещений

от 30 000 руб.

Одинцово

Младший воспитатель

28 000 – 30 000 руб.

Одинцово

Слесарь по ремонту автомобилей

от 60 000 руб.

Одинцово

Водитель дизельного погрузчика

95 000 – 110 000 руб.

Одинцово

Водитель курьер на личном автомобиле

60 000 – 120 000 руб.

Одинцово

Уборщица

15 000 руб.

Одинцово

Акушерка Женская консультация г. Одинцово

от 45 000 руб.

Одинцово

Упаковщица Комлектовщик

от 60 000 руб.

Одинцово

Радиоэлектронщик

45 000 – 70 000 руб.

Одинцово

Сиделка

50 000 – 60 000 руб.

Одинцово



* Требования, не связанные с деловыми качествами соискателя (например, пол или возраст), не являются обязательными!