Администратор службы приема и размещения гостей

ЗАО "Матвеевское"

Условия работы

Город

Одинцово, Деревня Вырубово, дом 160   –   на карте

Заработная плата

от 60 000 руб.

График работы

Сменный график

Предоставляется

Проживание

Условия

- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;

- График работы 1/3 с 8.00-8.00 ;

- Позитивная и лояльная команда;

- Выплата заработной платы 2 раза в месяц

- Отпуск 30 календарных дней, оплата б/л

- Иногородним предоставляется служебное жилье.

- Оформлении медицинской книжки за счет работодателя.

- Служебный транспорт от станции Одинцово.

- Возможность подработки.

Обязанности

- Прием, размещение, регистрация гостей;

- Соблюдение высоких стандартов обслуживания;

- Прием и распределение звонков, предоставление информационных услуг;

- Ведение установленного документооборота, связанного с размещением гостей;

- Прием и проведение платежей, работа с фискальной техникой;

- Контроль за заездом и выездом гостей, распределение номеров;

- Контроль за соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров;

- Оперативное решение возникающих у гостей вопросов и предотвращение конфликтных ситуаций;

- Формирование и сдача установленной отчетности;

- Взаимодействие с другими службами отеля с целью качественного оказания предоставляемых услуг.

Требования к кандидату *

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

От 1 года

Требования

- Опыт работы от 6 месяцев на позиции администратора стойки приема гостей;

- Опрятный внешний вид;

- Стрессоустойчивость, грамотная речь;

- Опыт работы в службе приема и размещения приветствуется;

- Уверенное пользование ПК и оргтехникой;

- Знание программы 1С Отель будет вашим преимуществом;

- Знание делового этикета;

- Гибкость мышления, интеллектуальная мобильность;

- Умение работать в режиме многозадачности;

- Умение работать в команде;

- Наличие медицинской книжки или готовность пройти медосмотр;