Специалист по работе с клиентами

Резюме 1248123   ·   11 апреля 2022, 22:41

Имя

Денис Викторович

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Одинцово

Заработная плата

от 70 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Подработка

 

Образование

Высшее

Опыт работы

7 лет 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

34 года   (4 июня 1990)


Опыт работы


Период работы

июнь 2020 — февраль 2022   (1 год 9 месяцев)

Должность

Кладовщик-оператор

Компания

Кофемания

Обязанности

Работа в системе складского учета;

Проверка и ввод первичной документации в 1С;

Контроль за соблюдением условий хранения товара на складе;

Контроль кладовщиков-сборщиков;

Подготовка сопроводительной документации;

Обеспечение оптимального времени обработки груза;

Составление внутренней отчетности;

Работа со сканером;

Распечатка стикеров для товара (штрихкодирование);


Период работы

март 2019 — июнь 2020   (1 год 4 месяца)

Должность

Менеджер по работе с корпоративными клиентами

Компания

АО "Интерфакс"

Обязанности

Работа с клиентской базой (выставление счетов, подготовка КП, консультирование клиентов);

Развитие и поддержание долгосрочных взаимовыгодных отношений с ключевыми клиентами;

Взаимодействие с крупными В2В компаниями, выстраивание и поддержание долгосрочных

отношений;

Подготовка коммерческих предложений, прием и обработка заказов клиентов;

Проведение телефонных переговоров, консультирование по предоставляемым услугам компании, деловая переписка, обработка входящих (теплых) звонков и заявок;

Заключение договоров и доп. соглашений;

Оперативное решение всех возникающих вопросов с клиентами;

Работа в CRM;

Контроль дебиторской задолженности и сроков оплат;

Ведение отчетности, контроль документооборота;

Обучение сотрудников компании по продуктам и услугам.


Период работы

февраль 2018 — февраль 2019   (1 год 1 месяц)

Должность

Диспетчер-логист

Компания

ООО "ЭККО-РОС"

Обязанности

Москва, www.ecco-shoes.ru

Организация и координация грузоперевозок.

Составление маршрутов транспортировки грузов.

Управление складскими запасами и заказами;

Ведение документооборота (как правило, в 1С), контроль договоров и счетов от контрагентов, составление отчетов.

Прием и контроль автотранспорта.

Координация работы водителей (до 45 водителей).

Мониторинг и анализ затрат на логистику.


Период работы

июль 2015 — май 2017   (1 год 11 месяцев)

Должность

Менеджер по логистике

Компания

ООО "Знак Плюс"

Обязанности

Организация и координация грузоперевозок.

Составление маршрутов транспортировки грузов.

Управление складскими запасами и заказами;

Ведение документооборота.

Составление отчетов.

Прием и контроль автотранспорта.

Мониторинг и анализ затрат на логистику.


Период работы

июнь 2014 — июль 2015   (1 год 2 месяца)

Должность

Кладовщик-учетчик

Компания

ООО" ДорХан 21век"

Обязанности

Приемка изделий с производства на склад готовой продукции. Перемещение изделий со склада на другой склад. Комплектование изделий под заказ. Отгрузка изделий заказчикам. Отгрузка изделий на регионы и заграницу. Маркировка изделий. Работа с документами в 1С предприятие 8.3 версия.

Организация работы смены склада;

Координация работы сотрудников (грузчики до 50 человек);

Контроль приемки, размещения, комплектации и отгрузки товара;

Решение конфликтных ситуаций с клиентами;

Ведение отчетности


Период работы

июнь 2013 — сентябрь 2013   (4 месяца)

Должность

Комплектовщик.

Компания

ООО "СП Бизнес Кар"

Обязанности

Работа по совместительству с учебой

Прием и размещение товара

Комплектация заказов

Раскладка товара

Выдача товаров

Ежемесячная инвентаризация


Период работы

август 2011 — декабрь 2011   (5 месяцев)

Должность

Продавец-консультант.

Компания

"М. Видео Менеджмент".

Обязанности

С августа 2011 г. по ноябрь 2011 г. Работал в компании "М. Видео Менеджмент" в должности продавца-консультанта. В отделе цифровой техники. В мои обязанности входило:

Продажа товара с применением технологии продаж.

Информирование клиентов о проходящих рекламных акциях и действующих услугах.

Выставление товара на витрину; оформление продажи и выдачи проданного товара.

Консультирование покупателей по товарам, продаваемым в секции.

Обеспечение сохранности товара и оборудования компании, а также участие в проведении инвентаризаций.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2015 год

Учебное заведение

Московский государственный университет Экономики Статистики и Информатики.

Специальность

Экономист


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готов к командировкам

Навыки и умения

Быстрое налаживание контакта с клиентом;

Работа в команде;

Консультирование;

Складской учет;

Знание 1С 8, 3 Торговля, Склад и производство;

Опыт замещения начальника отдела;

Координация работы подчиненных;

Документальное сопровождение;

Управление персоналом;

Обучение персонала;

Работа в команде;

СПАРК;

СПАРК-Маркетинг;

Холодный звонки;

Заключение договоров;

MS Outlook;

АТИ;

Поиск и привлечение клиентов;

Ведение переговоров;

B2B;

Продажи;

CRM;

Телефонные переговоры;

Деловое общение;

Развитие продаж;

Подготовка коммерческих предложений;

Контроль дебиторской задолженности;

1С: Документооборот;

Деловая переписка;

Складская логистика;

Транспортная логистика;

MS Office;

Обо мне

Вежливый, целеустремленный, общительный;

Легко вхожу в контакт с людьми;

Умею расставлять приоритеты;

Имею активную жизненную позицию;

Умею добиваться поставленных целей;

Умею эффективно планировать свое время;

Имею креативное и системное мышление;

Внимателен к деталям;

Имею уверенность самостоятельно принимать решения;

Умею работать в команде;

Стремлюсь всегда к профессиональному развитию и личностному росту;


Менеджер по работе с клиентами

от 40 000 руб.

Одинцово

Специалист по работе с клиентами

от 30 000 руб.

Одинцово

Кассир

от 30 000 руб.

Одинцово

Электромонтер

от 50 000 руб.

Одинцово

Домработница

от 25 000 руб.

Одинцово

Начинающий специалист

от 30 000 руб.

Одинцово

Пекарь-кондитер

от 65 000 руб.

Одинцово

Кассир

от 30 000 руб.

Одинцово

Менеджер

от 50 000 руб.

Одинцово

Водитель-оператор по обслуживанию торговых автоматов

от 75 000 руб.

Одинцово