Директор по маркетингу и продажам

Резюме 5575691   ·   25 февраля 2021, 16:41

Имя

Виктория

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Одинцово

Заработная плата

от 200 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Подработка / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

6 лет 6 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

41 год   (26 мая 1983)


Опыт работы


Период работы

август 2020 — по настоящее время   (4 года 4 месяца)

Должность

Директор по маркетингу и продажам

Компания

Сеть коворкингов

Обязанности

- Формирование и внедрение стратегии по развитию ассортимента и реализации планов по увеличению продаж и прибыльности, с целевым значением по выручке

- Формирование и реализация Маркетинговой стратеги, в т.ч. SMM

- Стратегическое и операционное управление деятельностью в части Продаж, Маркетинга

- Управление командой (25 человек): формирование, развитие и укрепление команды, построение оптимальной системы управления

- Обеспечение выполнения планов продаж по сети

- Аудит бизнес-процессов, выстраивание оптимальных схем работы и взаимодействия между структурными подразделениями, основанного на Value Stream Map

- Финансовый контроль, планирование и анализ финансово - хозяйственной деятельности

- Разработка и реализация мероприятий и стимулирующих программ по продвижению продукции

РЕЗУЛЬТАТЫ:

- Разработала стратегию развития Компании по 4-м вариантам развития бизнеса за 1 месяц

- Обеспечила 40% прирост чистой прибыли

- На 50% увеличила количество резидентов коворкингов

- Заключила 12 договоров сотрудничества

- Добилась 2-кратного снижения затрат на ФОТ подрядчиков

- Внедрила контроль управленческого учета и бюджетирования через удельные показатели, ССП

- Разработала и внедрила единую систему ценообразования и коммерческие условия по всем каналам продаж (call-центр, агентский канал, розничные продажи)

- Запустила удаленный call-центр (8 специалистов)

- Самостоятельно запустила контекстную рекламу (Яндекс.Директ, Google Ads), таргетированную рекламу в Instagram, таргетированные рассылки в WA, Instagram, рекламные кампании и продвижение в Авито

- Создала "под ключ" и сопровождаю 2 сайта на Tilda


Период работы

февраль 2017 — июль 2020   (3 года 6 месяцев)

Должность

Региональный управляющий

Компания

Отличные Наличные

Обязанности

- Руководство деятельностью и координация работы во вверенном региональном управлении региональной сети, состоящим из 13 офисов

- Управление командой (30 человек)

- Обеспечение мероприятий, нацеленных на увеличение количества выдаваемых займов, качественной проверки заемщиков, максимальной отработки портфеля должников и высокий уровень сервиса

- Обеспечение 100-120% достижения Сетью плановых показателей (количество выдач, отказов, процент дефолтности, работа с должниками и сбор задолженности)

- Увеличение и развитие клиентской базы

РЕЗУЛЬТАТЫ:

- Обеспечила 30% прирост объема выдач и пролонгаций за 2019г за счет запуска новых рекламных активностей, возврата пассивных клиентов, повышения среднего чека

- Добилась 40% прироста обращений новых клиентов к предыдущему году за счет расширения каналов взаимодействия

- Запустила работу удаленного call-центра (15 человек)

- Обеспечила прирост показателя удовлетворенности клиентов до 95%

- Руководила открытием 10 новых офисов в 7 городах России


Период работы

октябрь 2013 — февраль 2016   (2 года 5 месяцев)

Должность

Начальник отдела розничных продаж

Компания

Возрождение, Банк, ПАО

Обязанности

- Руководство розничным блоком филиала и организация его устойчивой и эффективной работы (операционный отдел, кредитный отдел, бэк-офис и отдел кассовых операций)

- Формирование эффективной команды филиала и руководство персоналом (35 человек)

- Выполнение плановых показателей (кредитные/некредитные продукты, кросс-продажи)

- Формирование маркетинговой стратегии филиала в части продвижения продуктов

- Организация процесса сопровождения кредитного портфеля

- Отчетность по ф. 125, 128, 115 и др.

РЕЗУЛЬТАТЫ:

- Привлекла на з/п проект компании 500 карт

- На 50% увеличила выдачу кредитных карт за счет работы с корпоративными клиентами

- Обеспечила 30% рост кредитного портфеля

- Добилась 70% перевыполнения плана по ипотечным продуктам в 2018 за счет заключения агентских договоров с застройщиками


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2010 год

Учебное заведение

Московский институт мировой экономики и международных отношений

Специальность

Банковское дело


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Разговорный)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Интернет маркетинг

Нетология, Интернет-маркетолог, свидетельство https://drive.google.com/drive/folders/1GAnZgRy7SfuNmjtwB1mKXmdmHlAnS1PR?usp=sharing

Марафон "Вне офиса"

ИП Сорокин, SMM менеджер, диплом https://drive.google.com/drive/folders/1GAnZgRy7SfuNmjtwB1mKXmdmHlAnS1PR?usp=sharing

Он-лайн школа: ошибки и этапы создания

РАкурс

Обо мне

Нацеленный на результат руководитель с предпринимательским мышлением и 10+ г. управленческого стажа в развитии B2B и B2C продаж и управлении командой (до 35 чел.) в компаниях (в т. с филиальной сетью) в банковской отрасли.

Эффективный коммуникатор, владеющий инструментами Digital-маркетинга и SMM, способный выстраивать и запускать бизнес-процессы "с нуля".

Разбираюсь в цифрах от составления системы сбалансированных показателей до анализа по Остервальдеру.

С 2018 года занимаюсь ведением и продвижением аккаунтов в Инстаграм и ВКонтакте, копирайтингом, созданием сайтов.


Руководитель отдела

от 35 000 руб.

Одинцово

Администратор

от 30 000 руб.

Одинцово

Клиентский менеджер

от 40 000 руб.

Одинцово

Помощник руководителя

от 45 000 руб.

Одинцово

Кладовщик

от 45 000 руб.

Одинцово

Администратор

от 18 000 руб.

Одинцово

Психолог

договорная

Одинцово

Документооборот

от 40 000 руб.

Одинцово

Полицейский Специального полка полиции

договорная

Одинцово

Администратор Сайтов, Веб мастер

договорная

Одинцово