Директор по маркетингу и продажам

Резюме 5575691   ·   25 февраля 2021, 16:41

Имя

Виктория

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Одинцово

Заработная плата

от 200 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Подработка / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

6 лет 6 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

41 год   (26 мая 1983)


Опыт работы


Период работы

август 2020 — по настоящее время   (4 года 8 месяцев)

Должность

Директор по маркетингу и продажам

Компания

Сеть коворкингов

Обязанности

- Формирование и внедрение стратегии по развитию ассортимента и реализации планов по увеличению продаж и прибыльности, с целевым значением по выручке

- Формирование и реализация Маркетинговой стратеги, в т.ч. SMM

- Стратегическое и операционное управление деятельностью в части Продаж, Маркетинга

- Управление командой (25 человек): формирование, развитие и укрепление команды, построение оптимальной системы управления

- Обеспечение выполнения планов продаж по сети

- Аудит бизнес-процессов, выстраивание оптимальных схем работы и взаимодействия между структурными подразделениями, основанного на Value Stream Map

- Финансовый контроль, планирование и анализ финансово - хозяйственной деятельности

- Разработка и реализация мероприятий и стимулирующих программ по продвижению продукции

РЕЗУЛЬТАТЫ:

- Разработала стратегию развития Компании по 4-м вариантам развития бизнеса за 1 месяц

- Обеспечила 40% прирост чистой прибыли

- На 50% увеличила количество резидентов коворкингов

- Заключила 12 договоров сотрудничества

- Добилась 2-кратного снижения затрат на ФОТ подрядчиков

- Внедрила контроль управленческого учета и бюджетирования через удельные показатели, ССП

- Разработала и внедрила единую систему ценообразования и коммерческие условия по всем каналам продаж (call-центр, агентский канал, розничные продажи)

- Запустила удаленный call-центр (8 специалистов)

- Самостоятельно запустила контекстную рекламу (Яндекс.Директ, Google Ads), таргетированную рекламу в Instagram, таргетированные рассылки в WA, Instagram, рекламные кампании и продвижение в Авито

- Создала "под ключ" и сопровождаю 2 сайта на Tilda


Период работы

февраль 2017 — июль 2020   (3 года 6 месяцев)

Должность

Региональный управляющий

Компания

Отличные Наличные

Обязанности

- Руководство деятельностью и координация работы во вверенном региональном управлении региональной сети, состоящим из 13 офисов

- Управление командой (30 человек)

- Обеспечение мероприятий, нацеленных на увеличение количества выдаваемых займов, качественной проверки заемщиков, максимальной отработки портфеля должников и высокий уровень сервиса

- Обеспечение 100-120% достижения Сетью плановых показателей (количество выдач, отказов, процент дефолтности, работа с должниками и сбор задолженности)

- Увеличение и развитие клиентской базы

РЕЗУЛЬТАТЫ:

- Обеспечила 30% прирост объема выдач и пролонгаций за 2019г за счет запуска новых рекламных активностей, возврата пассивных клиентов, повышения среднего чека

- Добилась 40% прироста обращений новых клиентов к предыдущему году за счет расширения каналов взаимодействия

- Запустила работу удаленного call-центра (15 человек)

- Обеспечила прирост показателя удовлетворенности клиентов до 95%

- Руководила открытием 10 новых офисов в 7 городах России


Период работы

октябрь 2013 — февраль 2016   (2 года 5 месяцев)

Должность

Начальник отдела розничных продаж

Компания

Возрождение, Банк, ПАО

Обязанности

- Руководство розничным блоком филиала и организация его устойчивой и эффективной работы (операционный отдел, кредитный отдел, бэк-офис и отдел кассовых операций)

- Формирование эффективной команды филиала и руководство персоналом (35 человек)

- Выполнение плановых показателей (кредитные/некредитные продукты, кросс-продажи)

- Формирование маркетинговой стратегии филиала в части продвижения продуктов

- Организация процесса сопровождения кредитного портфеля

- Отчетность по ф. 125, 128, 115 и др.

РЕЗУЛЬТАТЫ:

- Привлекла на з/п проект компании 500 карт

- На 50% увеличила выдачу кредитных карт за счет работы с корпоративными клиентами

- Обеспечила 30% рост кредитного портфеля

- Добилась 70% перевыполнения плана по ипотечным продуктам в 2018 за счет заключения агентских договоров с застройщиками


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2010 год

Учебное заведение

Московский институт мировой экономики и международных отношений

Специальность

Банковское дело


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Разговорный)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Интернет маркетинг

Нетология, Интернет-маркетолог, свидетельство https://drive.google.com/drive/folders/1GAnZgRy7SfuNmjtwB1mKXmdmHlAnS1PR?usp=sharing

Марафон "Вне офиса"

ИП Сорокин, SMM менеджер, диплом https://drive.google.com/drive/folders/1GAnZgRy7SfuNmjtwB1mKXmdmHlAnS1PR?usp=sharing

Он-лайн школа: ошибки и этапы создания

РАкурс

Обо мне

Нацеленный на результат руководитель с предпринимательским мышлением и 10+ г. управленческого стажа в развитии B2B и B2C продаж и управлении командой (до 35 чел.) в компаниях (в т. с филиальной сетью) в банковской отрасли.

Эффективный коммуникатор, владеющий инструментами Digital-маркетинга и SMM, способный выстраивать и запускать бизнес-процессы "с нуля".

Разбираюсь в цифрах от составления системы сбалансированных показателей до анализа по Остервальдеру.

С 2018 года занимаюсь ведением и продвижением аккаунтов в Инстаграм и ВКонтакте, копирайтингом, созданием сайтов.


Водитель

от 26 000 руб.

Одинцово

Секретарь/офис-менеджер

от 50 000 руб.

Одинцово

Оператор торгового зала

от 27 500 руб.

Одинцово

Уборщица

от 45 000 руб.

Одинцово

Водитель персональный

договорная

Одинцово

Комплектовщик упаковчик фасовщица

договорная

Одинцово

Педагог-психолог

договорная

Одинцово

Инспектор безопасности метрополитена

от 50 000 руб.

Одинцово

Водитель

договорная

Одинцово

Домработница

от 140 000 руб.

Одинцово