Документооборот, взаимодействие с центральным офисом, контроль работы персонала, выполнение и соблюдение стандартов и правил компании, Работа с покупателями, возражениями. Анализ сравнительных периодов, еженедельные отчеты в центральном офисе, работа с отделами маркетинга, кадров, бухгалтерии, мерчендайзинга, контрольно ревизионным отделом. Посещение мастер-классов по выкладке и тренингов.
Период работы
февраль 2013 — декабрь 2018 (5 лет 11 месяцев)
Должность
Администратор телемаркетинга
Компания
ТМК ПОДМОСКОВЬЕ
Обязанности
Цель и задача-привести пациента в медицинский центр. Предоставление полной информации по телефону, прием и обработка входящих писем. Работа с несколькими телефонными линиями. Внесение данных в программу. Составление отчетов. Медицинский центр имеет пять клиник и несколько врачебных специализаций в каждой клинике.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2016 год
Учебное заведение
МФПУ Синергия
Специальность
Психолог
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Водительские права
Категория B
Командировки
Не готова к командировкам
Курсы и тренинги
1С: Торговля и Склад Пользователь ПК. Региональный центр социальной адаптации военнослужащих. 2005г.