• Обучение персонала (администраторов) • Контроль качества работы администраторов • Составление графиков работы администраторов; • Консультирование пациентов по услугам клиники; • Организация предварительной и неотложной запись пациентов; • Контроль записи на прием к врачам; • Обеспечение правильности информирования пациентов о времени приема врачей всех специальностей, своевременно внося изменения; • Решение конфликтных ситуаций; • Работа с терминалом, с кассовым аппаратом, инкассация денег в банк; • Ведение кассово- расчетных документов. |