Администратор/помощник руководителя

Имя

Сарафанова

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Одинцово

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

16 лет 4 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

60 лет   (15 марта 1964)

Опыт работы

Период работы

январь 2015 — ноябрь 2018   (3 года 11 месяцев)

Должность

Оператор Call-центра

Компания

Временные проекты

Обязанности

Общение с клиентами.

Работа в CRM-системе.

Период работы

апрель 2014 — декабрь 2014   (9 месяцев)

Должность

Оператор Call-центра

Компания

ООО "Бронирование он-лайн"

Обязанности

Общение с пациентами.

Запись на прием к специалистам.

Работа в CRM-системе.

Период работы

сентябрь 2009 — декабрь 2013   (4 года 4 месяца)

Должность

Секретарь/ личный помощник Главного врача ЕКСТО

Компания

Европейский медицинский центр

Обязанности

Прием и распределение телефонных звонков;

регистрация входящей/исходящей корреспонденции;

работа с оргтехникой (факс, ксерокс, сканер, мини-АТС);

ведение административно-хозяйственной деятельности;

выполнение поручений руководителя

Подготовка и отправка корреспонденции (писем, факсов, эл.почты);

обеспечение жизнедеятельности офиса (заказ воды, канцелярских и хозяйственных товаров)

встреча гостей (чай, кофе)

Период работы

май 2002 — сентябрь 2009   (7 лет 5 месяцев)

Должность

Секретарь, личный помощник

Компания

ГКБ № 31

Обязанности

Прием и распределение телефонных звонков;

общение с пациентами, обзвон пациентов. запись на консультации и госпитализацию.

регистрация входящей/исходящей корреспонденции;

работа с оргтехникой (факс, ксерокс, сканер, мини-АТС);

ведение административно-хозяйственной деятельности;

выполнение поручений руководителя

Подготовка и отправка корреспонденции (писем, факсов, эл.почты);

обеспечение жизнедеятельности офиса (заказ воды, канцелярских и хозяйственных товаров)

встреча гостей (чай, кофе)

Образование

Образование

Неполное высшее

Окончание

1988 год

Учебное заведение

МГУ им. М.В.Ломоносова

Специальность

Исторический

Дополнительная информация

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Планирование рабочего дня руководителя

Общение с пациентами, запись на прием, оформление госпитализации

Прием и распределение входящей информации для руководителя (телефон, письма и проч.)

Организация встреч и собраний, протоколирование

Деловая переписка

Контроль личных дел руководителя

взаимодействие с курьерскими, почтовыми службами, ведение корреспонденции

заказ пропусков, встреча и прием посетителей, чай-кофе

деловая переписка, оформление документации

обеспечение жизнедеятельности офиса (канцелярия, заказ воды и т.д.)

ведение табеля рабочего времени сотрудников

работа с мини-АТС (прием и быстрое распределение звонков)

работа с компьютером и офисной оргтехникой (копирование, сканирование, отправка факсов)

выполнение распоряжений руководителей

Ведение деловой переписки, телефонные переговоры.

Делопроизводство, входящая/исходящая корреспонденция.

Выполнение личных поручений руководителя.

Обеспечение жизнедеятельности офиса

имею навыки работы в CRM-системе