Помощник руководителя, офис-менеджер, менеджер по продажам

Резюме 940958   ·   17 января 2023, 22:36

Имя

Олеся

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Одинцово

Заработная плата

от 80 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

13 лет 6 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

36 лет   (4 апреля 1988)


Опыт работы


Период работы

март 2019 — по настоящее время   (5 лет 9 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО Автоним

Обязанности

Участие в выставках, форумах.

Проведение первичных переговоров с клиентами.

Подготовка первичного коммерческого предложения.

Проведение презентации продукта или услуг клиенту.

Формирование заявки на техническое решение совместно с заказчиком

Экспертная оценка технического решения и формирование с заказчиком альтернативных вариантов технического решения.

Согласование с заказчиком и финансовыми службами индивидуальных цен.

Подготовка бизнес-кейса на прибыльность клиента для оценки возможной границы скидки.

Согласование с заказчиком и юристами компании договора на поставку/оказание услуг.

Обеспечение подписания договора с заказчиком.

Выписка счетов на предоплату.

Обеспечение оплаты от клиентов.

Подготовка распоряжения на начало производства товара или оказания услуг.

Выписка первичных документов и обеспечение их подписания клиентом.

Обеспечение получения подписанных документов от заказчика.

Получение от заказчика претензий по качеству товара или услуг и передача претензий в требуемый отдел (в зависимости от типа претензии).

Обеспечение доставки товара клиенту или проведения работ на объекте клиента.

Обеспечение ежемесячных оплат клиентом.

Обеспечение ежемесячной доставки первичной документации к клиенту и от него.

Работа с дебиторской задолженностью.

Заполнение CRM-системы при любом событии у клиента.

Подготовка для отдела маркетинга предложений по реформированию товаров и услуг.

Получение от клиентов коммерческих предложений конкурентов.

Подготовка данных для расчета комиссионного вознаграждения.

Подготовка презентационных и раздаточных материалов и т.д.

Контроль наличия товара на складе и своевременное пополнение запасов.

Выбор лучших поставщиков и ценовых предложений.

Ведение переговоров с поставщиками.

Контроль движения грузов и сроков отгрузки товара.

Контроль качества продукции


Период работы

ноябрь 2018 — март 2019   (5 месяцев)

Должность

Специалист отдела закупок

Компания

ООО САМ

Обязанности

Контроль наличия товара на складе и своевременное пополнение запасов.

Выбор лучших поставщиков и ценовых предложений.

Ведение переговоров с поставщиками.

Контроль движения грузов и сроков отгрузки товара.

Контроль качества продукции


Период работы

июль 2015 — октябрь 2018   (3 года 4 месяца)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "ПСК Полистрой"

Обязанности

- Работа с заказчиком: выслушивание требований клиента и презентация товаров или услуг;

- Поддержание и развитие отношений с существующими клиентами, через телефонные звонки и личные встречи;

- Переговоры об условиях договора и заключение сделок;

- Анализ рынка и сбор информации о клиентах;

- Переговоры о цене и стоимости, контроль получения продукта/услуги покупателем;

- Работа с возражениями клиентов;

- Взаимодействие с поставщиками;

- Работа с документацией - составление и заключение договоров, ведение документооборота;


Период работы

февраль 2014 — июнь 2015   (1 год 5 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ИП Паничева

Обязанности

1. Сбор и анализ информации (информация о клиентах, конкурентах).

2. Поиск и привлечение клиентов.

3. Проведение переговоров с клиентами, сопровождение покупок.

4. Получение рекомендаций от клиентов.

5. Ведение внутренней отчетности и документации.

6. Продвижение услуг компании (реклама и PR).

7. Администрирование сайта.

8. Прием заказов.


Период работы

май 2013 — январь 2014   (9 месяцев)

Должность

Специалист по поддержке продаж

Компания

ЗАО "фестальпине Аркада Профиль"

Обязанности

1. Сбор и анализ информации (информация о клиентах, конкурентах, поставщиках, строящихся и планируемых к строительству объектах).

2. Поиск и привлечение клиентов.

3. Проведение переговоров с клиентами, заключение контракт Установление, поддержание и развитие отношений с клиентами.

4. Получение рекомендаций от клиентов.

5. Ведение внутренней отчетности и документации.

6. Продвижение услуг компании (реклама и PR).

7. Мониторинг производственной линии.


Период работы

декабрь 2011 — март 2012   (4 месяца)

Должность

Офис-менеджер

Компания

ООО МиК-Логистик

Обязанности

1.Прием телефонных звонков, поступающих руководителю

2.Работа с документами: определение важности, подготовка, оформление, рассылка, получение, хранение, систематизация.

3.Планирование и подготовка приема посетителей

4.Помощь в планировании рабочего графика начальника

5.Участие в подготовке деловых переговоров

6.Заказ канцтоваров и прочих вещей, необходимых для жизнедеятельности офиса, иногда - обеспечение руководителя продуктами


Период работы

октябрь 2008 — ноябрь 2011   (3 года 2 месяца)

Должность

Оператор по обработке документов

Компания

ПО "Мамоновское"

Обязанности

Обработка документов

• поиск новых клиентов

• сопровождение продаж

• общение с клиентами по телефону

• подготовка документов

• встреча клиентов в офисе


Период работы

январь 2008 — апрель 2008   (4 месяца)

Должность

Секретарь

Компания

ООО "Центр измельчений"

Обязанности

1.Прием телефонных звонков, поступающих руководителю

2.Работа с документами: определение важности, подготовка, оформление, рассылка, получение, хранение, систематизация.

3.Планирование и подготовка приема посетителей

4.Помощь в планировании рабочего графика начальника

5.Участие в подготовке деловых переговоров

6.Заказ канцтоваров и прочих вещей, необходимых для жизнедеятельности офиса, иногда - обеспечение руководителя продуктами


Период работы

апрель 2007 — октябрь 2007   (7 месяцев)

Должность

Фотограф

Компания

ООО"Фото на документы. Фотопечать"

Обязанности

1. Фотографирование на документы.

2.Прием, учет и регистрация пленок и электронных носителей для фотопечати.

3.Выполнение непосредственных поручений начальника.

4.Работа с кассой.

5.Заказ и учет канцтоваров и прочих вещей.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2013 год

Учебное заведение

Российская Международная Академия Туризма

Специальность

Менеджмент организации


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый), Немецкий (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

1. Курсы повышений квалификации в военно-адаптационном центре по специальности секретаря-референта, делопроизводителя в 2005г.

2. Тренинг "Мастерство продаж".

3. Курс обучения "КонсультантПлюс/Технология ПРОФ"

Навыки и умения

Навыки ведения деловой переписки и телефонных переговоров;

навыки ведения клиентской базы;

навыки ведения переговоров и заключения договоров;

навыки ведения переговоров с поставщиками относительно условий поставок, скидок, условий оплаты;

навыки ведения существующей базы клиентов;

навыки внесения товара в базу данных;

навыки заключения договоров;

навыки обеспечения доставки товара на склад;

навыки общения с клиентами;

навыки осуществления заказов новых позиций товара по ассортиментным группам;

навыки осуществления контроля возврата расходных накладных и доверенностей;

навыки осуществления контроля выполнения договорных обязательств;

навыки осуществления контроля доставки товара;

навыки осуществления контроля над качеством предоставления услуг компании;

навыки осуществления контроля наличия продукции на складе;

навыки осуществления контроля своевременности оплат по срокам;

навыки осуществления прямых продаж;

навыки оформления расходных накладных

навыки построения взаимовыгодных взаимоотношений с клиентами;

навыки проведения закупок товара;

навыки проведения инвентаризации на складах;

навыки проведения работ по увеличению объемов продаж;

навыки проведения работы по качественному обслуживанию клиентов;

навыки проведения работы по расширению ассортимента;

навыки проведения работы по созданию положительного имиджа компании;


Семейный Персональный водитель

договорная

Одинцово

Администратор

от 30 000 руб.

Одинцово

Персональный водитель

договорная

Одинцово

Водитель

от 60 000 руб.

Одинцово

Помощник бухгалтера

договорная

Одинцово

Менеджер

от 50 000 руб.

Одинцово

Охранник без лицензии

от 30 000 руб.

Одинцово

Водитель экспедитор

договорная

Одинцово

Водитель перегонщик каршеринга

договорная

Одинцово

Водитель на своем авто (Газель, Портер и т.п.) со свободным графиком

от 100 руб.

Одинцово