Помощник руководителя, офис-менеджер, менеджер по продажам

Резюме 940958   ·   27 января 2025, 09:49

Имя

Олеся

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Одинцово

Заработная плата

от 80 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

13 лет 6 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

36 лет   (4 апреля 1988)


Опыт работы


Период работы

март 2019 — по настоящее время   (6 лет 1 месяц)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО Автоним

Обязанности

Участие в выставках, форумах.

Проведение первичных переговоров с клиентами.

Подготовка первичного коммерческого предложения.

Проведение презентации продукта или услуг клиенту.

Формирование заявки на техническое решение совместно с заказчиком

Экспертная оценка технического решения и формирование с заказчиком альтернативных вариантов технического решения.

Согласование с заказчиком и финансовыми службами индивидуальных цен.

Подготовка бизнес-кейса на прибыльность клиента для оценки возможной границы скидки.

Согласование с заказчиком и юристами компании договора на поставку/оказание услуг.

Обеспечение подписания договора с заказчиком.

Выписка счетов на предоплату.

Обеспечение оплаты от клиентов.

Подготовка распоряжения на начало производства товара или оказания услуг.

Выписка первичных документов и обеспечение их подписания клиентом.

Обеспечение получения подписанных документов от заказчика.

Получение от заказчика претензий по качеству товара или услуг и передача претензий в требуемый отдел (в зависимости от типа претензии).

Обеспечение доставки товара клиенту или проведения работ на объекте клиента.

Обеспечение ежемесячных оплат клиентом.

Обеспечение ежемесячной доставки первичной документации к клиенту и от него.

Работа с дебиторской задолженностью.

Заполнение CRM-системы при любом событии у клиента.

Подготовка для отдела маркетинга предложений по реформированию товаров и услуг.

Получение от клиентов коммерческих предложений конкурентов.

Подготовка данных для расчета комиссионного вознаграждения.

Подготовка презентационных и раздаточных материалов и т.д.

Контроль наличия товара на складе и своевременное пополнение запасов.

Выбор лучших поставщиков и ценовых предложений.

Ведение переговоров с поставщиками.

Контроль движения грузов и сроков отгрузки товара.

Контроль качества продукции


Период работы

ноябрь 2018 — март 2019   (5 месяцев)

Должность

Специалист отдела закупок

Компания

ООО САМ

Обязанности

Контроль наличия товара на складе и своевременное пополнение запасов.

Выбор лучших поставщиков и ценовых предложений.

Ведение переговоров с поставщиками.

Контроль движения грузов и сроков отгрузки товара.

Контроль качества продукции


Период работы

июль 2015 — октябрь 2018   (3 года 4 месяца)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "ПСК Полистрой"

Обязанности

- Работа с заказчиком: выслушивание требований клиента и презентация товаров или услуг;

- Поддержание и развитие отношений с существующими клиентами, через телефонные звонки и личные встречи;

- Переговоры об условиях договора и заключение сделок;

- Анализ рынка и сбор информации о клиентах;

- Переговоры о цене и стоимости, контроль получения продукта/услуги покупателем;

- Работа с возражениями клиентов;

- Взаимодействие с поставщиками;

- Работа с документацией - составление и заключение договоров, ведение документооборота;


Период работы

февраль 2014 — июнь 2015   (1 год 5 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ИП Паничева

Обязанности

1. Сбор и анализ информации (информация о клиентах, конкурентах).

2. Поиск и привлечение клиентов.

3. Проведение переговоров с клиентами, сопровождение покупок.

4. Получение рекомендаций от клиентов.

5. Ведение внутренней отчетности и документации.

6. Продвижение услуг компании (реклама и PR).

7. Администрирование сайта.

8. Прием заказов.


Период работы

май 2013 — январь 2014   (9 месяцев)

Должность

Специалист по поддержке продаж

Компания

ЗАО "фестальпине Аркада Профиль"

Обязанности

1. Сбор и анализ информации (информация о клиентах, конкурентах, поставщиках, строящихся и планируемых к строительству объектах).

2. Поиск и привлечение клиентов.

3. Проведение переговоров с клиентами, заключение контракт Установление, поддержание и развитие отношений с клиентами.

4. Получение рекомендаций от клиентов.

5. Ведение внутренней отчетности и документации.

6. Продвижение услуг компании (реклама и PR).

7. Мониторинг производственной линии.


Период работы

декабрь 2011 — март 2012   (4 месяца)

Должность

Офис-менеджер

Компания

ООО МиК-Логистик

Обязанности

1.Прием телефонных звонков, поступающих руководителю

2.Работа с документами: определение важности, подготовка, оформление, рассылка, получение, хранение, систематизация.

3.Планирование и подготовка приема посетителей

4.Помощь в планировании рабочего графика начальника

5.Участие в подготовке деловых переговоров

6.Заказ канцтоваров и прочих вещей, необходимых для жизнедеятельности офиса, иногда - обеспечение руководителя продуктами


Период работы

октябрь 2008 — ноябрь 2011   (3 года 2 месяца)

Должность

Оператор по обработке документов

Компания

ПО "Мамоновское"

Обязанности

Обработка документов

• поиск новых клиентов

• сопровождение продаж

• общение с клиентами по телефону

• подготовка документов

• встреча клиентов в офисе


Период работы

январь 2008 — апрель 2008   (4 месяца)

Должность

Секретарь

Компания

ООО "Центр измельчений"

Обязанности

1.Прием телефонных звонков, поступающих руководителю

2.Работа с документами: определение важности, подготовка, оформление, рассылка, получение, хранение, систематизация.

3.Планирование и подготовка приема посетителей

4.Помощь в планировании рабочего графика начальника

5.Участие в подготовке деловых переговоров

6.Заказ канцтоваров и прочих вещей, необходимых для жизнедеятельности офиса, иногда - обеспечение руководителя продуктами


Период работы

апрель 2007 — октябрь 2007   (7 месяцев)

Должность

Фотограф

Компания

ООО"Фото на документы. Фотопечать"

Обязанности

1. Фотографирование на документы.

2.Прием, учет и регистрация пленок и электронных носителей для фотопечати.

3.Выполнение непосредственных поручений начальника.

4.Работа с кассой.

5.Заказ и учет канцтоваров и прочих вещей.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2013 год

Учебное заведение

Российская Международная Академия Туризма

Специальность

Менеджмент организации


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый), Немецкий (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

1. Курсы повышений квалификации в военно-адаптационном центре по специальности секретаря-референта, делопроизводителя в 2005г.

2. Тренинг "Мастерство продаж".

3. Курс обучения "КонсультантПлюс/Технология ПРОФ"

Навыки и умения

Навыки ведения деловой переписки и телефонных переговоров;

навыки ведения клиентской базы;

навыки ведения переговоров и заключения договоров;

навыки ведения переговоров с поставщиками относительно условий поставок, скидок, условий оплаты;

навыки ведения существующей базы клиентов;

навыки внесения товара в базу данных;

навыки заключения договоров;

навыки обеспечения доставки товара на склад;

навыки общения с клиентами;

навыки осуществления заказов новых позиций товара по ассортиментным группам;

навыки осуществления контроля возврата расходных накладных и доверенностей;

навыки осуществления контроля выполнения договорных обязательств;

навыки осуществления контроля доставки товара;

навыки осуществления контроля над качеством предоставления услуг компании;

навыки осуществления контроля наличия продукции на складе;

навыки осуществления контроля своевременности оплат по срокам;

навыки осуществления прямых продаж;

навыки оформления расходных накладных

навыки построения взаимовыгодных взаимоотношений с клиентами;

навыки проведения закупок товара;

навыки проведения инвентаризации на складах;

навыки проведения работ по увеличению объемов продаж;

навыки проведения работы по качественному обслуживанию клиентов;

навыки проведения работы по расширению ассортимента;

навыки проведения работы по созданию положительного имиджа компании;


Водитель персональный

договорная

Одинцово

Курьер

от 23 000 руб.

Одинцово

Домработница

от 50 000 руб.

Одинцово

Контролер склада . Кладовщик . Приемщик

от 30 000 руб.

Одинцово

Флорист

от 45 000 руб.

Одинцово

Продавец - консультани

от 60 000 руб.

Одинцово

Руководитель, заместитель руководителя

от 60 000 руб.

Одинцово

Домработница

договорная

Одинцово

Вожатый в спортивный лагерь

от 10 000 руб.

Одинцово

Тренер, дети ОФП

от 40 000 руб.

Одинцово